Digital Transformation

Søg
Abonner

Produktudvikling af intelligente løsninger til den digitale verden

Derfor er tiden lige nu inde til din digitale transformation

Vi lever i en stadigt mere transparent verden, hvor den digitale transformation ikke kun sker omkring os, den accelererer også.

Konsekvenserne af COVID-19-pandemien har forstærket behovet for bedre digitale løsninger  inden for alle brancher. Inden for finanssektoren tvinger nye regler og direktiver som PSD2 og lokale finans- og inddrivelseskrav virksomheder og deres kunder til at tilpasse sig. De fleste forbrugere, der begyndte at gøre brug af digitale tjenester i denne tid, har indset fordelene og ønsker ikke at stoppe med at benytte sig af dem.
 
Det betyder, at virksomhederne må acceptere, at digitale løsninger  er kommet for at blive. Uanset hvad må virksomheder i dag bare indse, at i takt med at flere og flere af vores daglige gøremål foregår online, så forventer forbrugerne mere end nogensinde en ubesværet oplevelse.

Evnen til at kunne betjene kunderne digitalt, hvor og når som helst, er et vigtigt fokusområde for mange virksomheders mål for digital omstilling. Nye teknologier som IoT, blockchain, AI, analyser og cloud samt forbundne applikationer skal også tages i betragtning, når forretningsprocesser og tjenester revideres og optimeres. Der skal også gennemføres produktudvikling og teknologisk forskning for at hjælpe med at integrere nye løsninger med ældre IT-systemer og fremtidssikre dem.

Her ser vi nærmere på nogle af de muligheder og udfordringer, virksomheder står over for, og præsenterer løsninger, der yder deres kunder den service, som de på det seneste er blevet vant til.

 

 

Det seneste i digital transformation

Mest læste artikler

Digital Transformation
Undersøgelser viser, at det er fem gange dyrere at skaffe nye kunder end at fastholde de kunder, du allerede har. Kunderne kan til enhver tid opsige deres abonnement. Derfor er det vigtigere end nogensinde at skabe værdi, hver gang dit produkt bliver brugt.
5 tips til at øge fornyelsesraten for abonnementer
Michaela Munitzk
22.02.2022
5 minutter
Undersøgelser viser, at det er fem gange dyrere at skaffe nye kunder end at fastholde de kunder, du allerede har. Kunderne kan til enhver tid opsige deres abonnement. Derfor er det vigtigere end nogensinde at skabe værdi, hver gang dit produkt bliver brugt.
Deleøkonomi og mobilitet
Arvato Financial Solutions er kommet med en ny rapport, som stiller skarpt på de nordiske forbrugeres parkeringsvaner, adfærd og præferencer. Læs mere om, hvordan prognosen for fremtidens parkering ser ud.
Digitalisering i parkering: Dette mener de nordiske forbrugere
Claus Vesterager
13.10.2021
3 min
Arvato Financial Solutions er kommet med en ny rapport, som stiller skarpt på de nordiske forbrugeres parkeringsvaner, adfærd og præferencer. Læs mere om, hvordan prognosen for fremtidens parkering ser ud.
Kunderejsen
Ved at automatisere interne processer kan vores medarbejdere bruge mere tid på opgaver, der bidrager til en bedre kundeoplevelse.
Slik bidrar automatisering til mer personlige kundereiser
Fredrik Solum
11.08.2021
4 min
Ved at automatisere interne processer kan vores medarbejdere bruge mere tid på opgaver, der bidrager til en bedre kundeoplevelse.