Norisma

Med verden for sine fødder

Det startede i Shanghai i 2007. To venner med iværksætterambitioner. I dag distribuerer Norisma næsten 300.000 pakker om året og har fordoblet deres omsætning de sidste fem år.

Nethandel og ernæring

Omar Bekheet og John Ivar Fjerdingstad gik sidste år sammen på BI i verdens største havneby. Facebook nærmede sig 50 millioner brugere, og hjemme i Norden begyndte vores nethandel for alvor at tage fart. John Ivar Fjerdingstad var tidligt ude med at tilegne sig viden om drift af netbutikker. Omar Bekheet har altid været glad for at træne og er mere end gennemsnittet optaget af ernæring.

– Da vi kom tilbage til Norge fandt vi en kontorplads i forskningsparken i Tromsø, fortæller John Ivar Fjerdingstad. – Alle de andre aktører var nærmest udelukkende produktorienteret. Vi tilegnede os viden om produktudvikling og kombinerede det med vores strategi om hurtig kommercialisering og digital markedsføring.

Det første år gik med udarbejdelse af forretningsplan, opstartsaktiviteter, gode og dårlige idéer, og utrolig meget tid blev brugt på at sig ind i tingene – uden nogen indtægt. Deres første hjemmeside kostede 100 USD.

Omar Bekheet, John Ivar Fjerdingstad og Markus Skoglund i Norisma.

Digital markedsføring er kernen i alt, hvad de gør

I 2008 handlede 26 % af Norges befolkning på nettet, og det anslåede gennemsnitlige køb pr. person var 566 NOK. Det år ramte finanskrisen for alvor, samtidig med at Innovasjon Norge hjalp iværksættere på vej med støtte.

– Det første, alle virksomheder gjorde, da finanskrisen ramte, var at skære ned på markedsføringsudgifterne. Det blev vores mulighed, fortæller Omar Bekheet.

Iværksætterne lancerede netbutikken og satte alle sejl ind på digital markedsføring, der på grund af finanskrisen var på «udsalg». Siden dengang har digital markedsføring været kernen i alt, hvad Norisma gør.

Paradise Hotel, Snapchat og kvalitetsprodukter

Det første produkt, Norisma lancerede, var Betakaroten. Timingen var god. Paradise Hotel og Jersey Shore kom på tv. Det var trendy at være solbrændt, og solarierne fik deres største opsving siden 1980’erne. Men metoderne, der blev brugt, for eksempel solarium og «barbiedope», var ikke helt ufarlige. Betakaroten blev hurtigt det smarte og sunde alternativ.

– Vi blev de første, som kommercialiserede betakaroten, og er stadig en af de største og mest kendte leverandører af betakaroten i Norge via hjemmesiden betakaroten.no, fortæller Omar Bekheet. Der er sket meget siden dengang. Men forretningsmodellen er den samme.

– Vi løser problemer for vores kunder og leverer trygge, gode produkter uden «problemer». Det skal være nemt at handle hos os, og du kan stole på, at vi holder, hvad vi lover, siger daglig leder Markus Skoglund.

Fra idé til produktlancering på tre måneder

Ud over at Norisma har turde afprøve og satse på nye ting, har det været afgørende med en tydelig selskabskultur, og at de kan træffe hurtige  beslutninger, også når noget ikke fungerer så godt.

– Vi har altid været meget få medarbejdere. Vi har holdt kernekompetencen internt i virksomheden og outsourcet andre funktioner til kompetente samarbejdspartnere, forklarer John Ivar Fjerdingstad. Og vores ansatte kender hele værdikæden fra produktion til levering, tilføjer han.

– Vi har også prøvet at undgå at sætte os selv i en bestemt bås. Hvis man skal have succes i denne branche, skal man turde prøve forskellige ting. Og begå fejl undervejs. Hos os kan processen fra en produktidé kommer på bordet, til den bliver lanceret på markedet, godt nøjes med kun at tage tre måneder, fortæller Omar Bekheet.

Udvider til Europa og søger potentielle forhandlere

Der er ingen tvivl om, at iværksætterne har et uudnyttet vækstpotentiale. De sidste fem år har Norisma fordoblet deres omsætning, og sidste år, fra 2018–2019, steg den med 83 %. Selskabet har for nylig ekspanderet til andre lande i Skandinavien, og nu står Europa for tur. Det digitale kommer stadig først, men som en del af vækstplanerne er drengene nu på udkig efter forhandlere, som kan sælge deres produkter i fysiske butikker. For eksempel skønhedssaloner. 

Er du som forhandler interesseret i at bidrage til Norismas vækst?

Forudsigelighed og organisk vækst med Arvato Financial Solutions

Norisma har været kunde hos Arvato Financial Solutions i over 10 år.

– Når vi nu skal ekspandere yderligere ud over landegrænserne, er det betryggende at have en finansiel partner, som også opererer internationalt, siger daglig leder Markus Skoglund.

– Og som vi har tillid til, indskyder Omar Bekheet. – Arvato har været med os siden starten og givet os forudsigelighed og mulighed for hurtig organisk vækst. Der har altid været et godt flow i samarbejdet, og allerede fra starten oplevede vi, at Arvato havde fokus på kunden og forståelse for vores behov, afslutter han.

Norismas produkter

Har du spørgsmål til vores produkter? Kontakt med en af vores sælgere!

Claus Buur Vesterager
Claus Buur Vesterager
Head of Sales, Arvato Financial Solutions Denmark
Phone
+45 38 41 80 46
Claes Lund
Claes Lund
Sales Manager, Arvato Financial Solutions, Denmark
Phone
+45 38 41 80 92
Kontakt