Effizientes Forderungsmanagement für offene Forderungen

Forderungsmanagement ist per Definition ein professionelles Mahnwesen, dessen Ziel das Vermeiden von Zahlungsausfällen sowie die Sicherung der Liquidität Ihres Unternehmens ist.

Wir verstehen es als große Chance, Kunden bei verspäteten Zahlungen oder unbezahlten Rechnungen durch faire und lösungsorientierte Mahnverfahren und Inkassoprozesse zufriedenzustellen – und erhöhen mit unserer transparenten Vorgehensweise auch die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher einen erneuten Kaufvertrag abschließen.

Eine nachhaltige und gute Kundenbeziehung sollte auch bei Zahlungsverzögerungen immer im Mittelpunkt stehen. Um das Risiko von zu spät oder gar nicht beglichenen Rechnungen deshalb von vorne herein zu minimieren, beginnt effizientes Forderungsmanagement bereits vor dem Geschäftsabschluss und überprüft die Bonität Ihrer Kunden oder Geschäftspartner im Rahmen von Debitorenmanagement.

Eine zusätzliche Absicherung gegen Forderungsausfälle bietet eine entsprechende Vertragsgestaltung mit Ihren Kunden: Durch eindeutig definierte Klauseln sowie die Vereinbarung von Zahlungsfristen oder Zahlungszielen können mögliche Problemfälle reduziert, Aufwände verringert und folglich Kunden gehalten werden.

Vorformulierte Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie prüffähige Rechnungen bilden die Grundlage für eine seriöse und klar strukturierte Geschäftsbeziehung.

Kundenbindung statt Inkasso-Ärger

Um eine gute Kundenbeziehung auch im Falle zahlungsbedingter Verzögerungen zu retten, umfasst effizientes Forderungsmanagement – als Bestandteil des innerbetrieblichen Rechnungswesens – das Sichten, Ordnen, Registrieren und Organisieren offener Zahlungen.

Sollte dabei ein Zahlungsverzug bzw. eine -verzögerung auffallen, wird der Rechnungsempfänger rechtzeitig und wirkungsvoll an seine Zahlungspflicht erinnert und zur Zahlung angehalten.

Ein fairer Lösungsansatz ist in einem solchen Fall das Senden eines formfreien Mahnschreibens, das Rechnungsdatum, Rechnungsnummer, Fälligkeitsdatum, Höhe der offenen Forderung sowie die neue Zahlungsfrist enthalten muss.

Ein gerichtliches Mahnverfahren zur Forderungssicherung sollte erst der letzte Ausweg bei Nicht-Kooperation des Verbrauchers sein.

Unternehmen aller Branchen haben jährlich hohe wirtschaftliche Verluste durch Zahlungsausfälle zu beklagen. Ein zentraler Forderungsmanagement-Prozess ist der Garant für Ihr Unternehmen, Zahlungsziele zu erreichen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu festigen.

Denn die Forderungsmaßnahmen bieten:

• Optimieren von Zahlungsvereinbarungen und Generieren von Zahlungsrückflüssen
• Absicherung gegen Zahlungsausfälle
• Transparente Finanzübersicht für Ihre Kunden
• Realisierung offener Forderungen für Unternehmen und Stärkung von Kundenbeziehungen
• Wettbewerbsvorteil durch Einzugserfolg aufgrund ganzeinheitlicher Lösungen

Sie stehen mit den oft äußerst sensiblen, langwierigen und zeitintensiven Prozessen des Forderungsmanagements nicht allein da! Sparen Sie Ressourcen, Aufwände und Geld und setzen Sie auf eine lukrative Zusammenarbeit mit infoscore austria. Mit uns sichern Sie sich einen Partner, der durch langjährige Erfahrung, exzellente Branchenkenntnis, bewährte Strategien sowie die notwendige Kreativität für individuelle Lösungsfindungen überzeugt.

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir zielführende Konzepte, individuell zugeschnitten auf die Situation und Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Liquidität sichern, Geschäftsbeziehungen retten, Nerven schonen – es gibt zahlreiche gute Gründe, Ihr Forderungsmanagement auszulagern.

✓ Stärkere & nachhaltige Kundenbeziehungen

Bei unserer Arbeit steht der Konsument stets im Fokus, denn wir verstehen uns als Problemlöser für gestörte Kundenbeziehungen. Dank unserer ausgeprägten Nutzerorientierung sind wir in der Lage, die Zeiträume für Zahlungsausfälle zu verringern, wovon sowohl Ihr Unternehmen als auch Ihre Geschäftspartner und Kunden profitieren.

✓ Vorsprung durch Plattformkonnektivität

Die hohe technische Komplexität von Prozessen erfordert eine hochentwickelte Infrastruktur, die den hohen Anforderungen unserer Auftraggeber, die ein Outsourcing des Forderungsmanagements anstreben, gerecht wird. Unsere innovative und leistungsstarke IT-Plattform steigert die Performance bei der Maßnahmenumsetzung, verringert die Komplexität notwendiger Aufgaben und ermöglicht darüber hinaus eine unkomplizierte und direkte Kommunikation mit Ihnen und Ihren Kunden durch ein gemeinsames Portal.

✓ Gemeinsame Lösungsentwicklung

Wir entwickeln branchenspezifische Lösungen für Ihr Business, gemeinsam mit Ihnen im regelmäßigen Austausch. infoscore gmbh bietet eine moderne Infrastruktur – perfekt auf Ihre Ziele zugeschnitten.

✓ Know-how

Unser jahrelanges Know-how als Anbieter für Forderungsmanagement sowie unsere hervorragende Vernetzung innerhalb der Branche zahlen sich aus. Wir erreichen dank unserer Expertise garantiert auch mit Ihren Kunden eine für alle Beteiligten zufriedenstellende Lösung.