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Hier bedienen wir nicht nur Trendthemen und "Buzz-Words", sondern teilen Daten, Fakten und Expertenwissen aus der Praxis und dem Berufsalltag.

Unsere erfahrenen Autoren sind Treiber dieser Inhalte, sie berichten von aktuellen Kundenereignissen, Erfahrungen oder Marktbeobachtungen, äußern persönliche Meinungen und geben Experten-Empfehlungen ab.

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#digitaltransformation #mobility #customerjourney #datascience #cashflow

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Liquidität & Cashflow

Digitale Transformation

Haltung einnehmen, Haltung zeigen, Haltung bewahren: Warum wir die Gebührenreduzierung vorziehen, wie diese Initiative zu unserer Grundhaltung passt und wie unsere Transformation hierfür den Weg geebnet hat.
Eine Frage der Haltung - Die Zeit gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen ist genau jetzt!
Volker Bornhöft
08.02.2021
3 minutes
Haltung einnehmen, Haltung zeigen, Haltung bewahren: Warum wir die Gebührenreduzierung vorziehen, wie diese Initiative zu unserer Grundhaltung passt und wie unsere Transformation hierfür den Weg geebnet hat.
Im Interview spricht unser CEO Jan Altersten über disruptive Technologien, den War for Talent und weiteren Herausforderungen der Finanzdienstleistungsbranche im Jahr 2021.
Software is eating the world
Jan Altersten
26.01.2021
3 minutes
Im Interview spricht unser CEO Jan Altersten über disruptive Technologien, den War for Talent und weiteren Herausforderungen der Finanzdienstleistungsbranche im Jahr 2021.
Insgesamt haben wir eine nie dagewesene Super Peak Season erlebt, zusätzlich befeuert durch Covid-19. Grund genug für die Händler, sich und ihre Shopping-Systeme jetzt bestmöglich auf die Zukunft vorzubereiten – auch, was die Zahlarten betrifft.
Collecting Service: So profitiert der E-Commerce
Jan Florian Richard
13.01.2021
3 minutes
Insgesamt haben wir eine nie dagewesene Super Peak Season erlebt, zusätzlich befeuert durch Covid-19. Grund genug für die Händler, sich und ihre Shopping-Systeme jetzt bestmöglich auf die Zukunft vorzubereiten – auch, was die Zahlarten betrifft.

Machine Learning & Data Science

Paigo verändert, wie Marken mit Verbrauchern kommunizieren, die in finanziellen Rückstand geraten sind. Wie genau das geht und was Paigo im Detail anders macht, erklärt Oliver Klein.
Drei Features für mehr Vertrauen
Oliver Klein
22.10.2020
3 minutes
Paigo verändert, wie Marken mit Verbrauchern kommunizieren, die in finanziellen Rückstand geraten sind. Wie genau das geht und was Paigo im Detail anders macht, erklärt Oliver Klein.
In der Versicherungsbranche spielt die digitale Transformation schon seit Längerem eine wichtige Rolle. In der herausfordernden Corona-Zeit wurden die Vorteile der Digitalisierung erneut deutlich.
Digitale Ökosysteme für Versicherer
Fabian Küchlin
18.06.2020
4 minutes
In der Versicherungsbranche spielt die digitale Transformation schon seit Längerem eine wichtige Rolle. In der herausfordernden Corona-Zeit wurden die Vorteile der Digitalisierung erneut deutlich.
Die Fashion- und Lifestylebranche nutzt die künstliche Verknappung, auch Drop genannt, um den Verkauf anzukurbeln und den Kunden ein exklusives Markenerlebnis zu ermöglichen. Wiederverkäufer nutzen das oft, um – bleiben wir beim Beispiel Sneakers – für das Vielfache des Eigenwerts weiterzuverkaufen.
Schon ausverkauft? Wie Bots limitierte Sales ausbremsen
Felix Martin Siepmann
17.06.2020
3 minutes
Die Fashion- und Lifestylebranche nutzt die künstliche Verknappung, auch Drop genannt, um den Verkauf anzukurbeln und den Kunden ein exklusives Markenerlebnis zu ermöglichen. Wiederverkäufer nutzen das oft, um – bleiben wir beim Beispiel Sneakers – für das Vielfache des Eigenwerts weiterzuverkaufen.

Zukunft der Mobilität & Sharing Economy

Park- und Ticketing-Apps gehören in Deutschland vielerorts schon zum innerstädtischen Alltag. Digitale Bezahlverfahren bei Parkverstößen sind indes bei weitem noch nicht so verbreitet. Doch es gibt gute Ansätze, um auch hieraus eine echte Customer Journey zu machen.
Smarte Knöllchen: Parkverstösse digital abrechnen lassen
Rudolf Funk
20.04.2021
3 minutes
Park- und Ticketing-Apps gehören in Deutschland vielerorts schon zum innerstädtischen Alltag. Digitale Bezahlverfahren bei Parkverstößen sind indes bei weitem noch nicht so verbreitet. Doch es gibt gute Ansätze, um auch hieraus eine echte Customer Journey zu machen.
Trends wie Abonnement- und Sharing-Modelle wachsen rasant. Deshalb dürfen wir sowie Automobilhersteller und Carsharing-Anbieter jetzt nicht den Fehler machen Mobilität als Einbahnstraße zu denken. Vielmehr sollten wir diese als erweiterten Mobility-as-a-Service begreifen und die eigenen Systeme entsprechend darauf ausrichten.
Mobilitätswende mitgestalten: So integrieren Sie smarte Sharing-Angebote
Sören Steckmest
17.01.2021
3 minutes
Trends wie Abonnement- und Sharing-Modelle wachsen rasant. Deshalb dürfen wir sowie Automobilhersteller und Carsharing-Anbieter jetzt nicht den Fehler machen Mobilität als Einbahnstraße zu denken. Vielmehr sollten wir diese als erweiterten Mobility-as-a-Service begreifen und die eigenen Systeme entsprechend darauf ausrichten.
Weil immer mehr Menschen von zu Hause arbeiten, hat sich die Nutzung des eigenen Fahrzeugs und damit der Bedarf an Parkplätzen verringert, die Parkhäuser an den Flughäfen stehen leer und geshoppt wird online. Die Veränderung kam unerwartet und hat die Parkbranche mit voller Wucht getroffen.
Trends in der Parken-Branche
Rudolf Funk
30.11.2020
4 minutes
Weil immer mehr Menschen von zu Hause arbeiten, hat sich die Nutzung des eigenen Fahrzeugs und damit der Bedarf an Parkplätzen verringert, die Parkhäuser an den Flughäfen stehen leer und geshoppt wird online. Die Veränderung kam unerwartet und hat die Parkbranche mit voller Wucht getroffen.

Customer Journey

Wir kaufen zunehmend online ein – ob Kochboxen, ganze Gerichte oder Wocheneinkäufe. In der Folge steigt das Angebot an Food-Delivery-Modellen. Damit verbundene Ausfallrisiken müssen sie jedoch nicht akzeptieren.
Damit aus geliefert nicht ausgeliefert wird - So verbuchen Sie schneller Rückflüsse im Food Delivery Bereich
Axel Kulick
04.05.2021
3 minutes
Wir kaufen zunehmend online ein – ob Kochboxen, ganze Gerichte oder Wocheneinkäufe. In der Folge steigt das Angebot an Food-Delivery-Modellen. Damit verbundene Ausfallrisiken müssen sie jedoch nicht akzeptieren.
Paigo wird seine Inkassogebühren schon zum 1. März 2021 senken. Obwohl das gesetzlich erst für Oktober vorgesehen ist. Wir wollten genauer wissen, was geplant ist und haben Sven Schneider und Florian Lampe, beide Geschäftsführer bei Paigo, zum Interview getroffen.
Interview zur Gebührensenkung:"Wir wollen Kunden zu Fans machen"
Florian Lampe
01.03.2021
3 minutes
Paigo wird seine Inkassogebühren schon zum 1. März 2021 senken. Obwohl das gesetzlich erst für Oktober vorgesehen ist. Wir wollten genauer wissen, was geplant ist und haben Sven Schneider und Florian Lampe, beide Geschäftsführer bei Paigo, zum Interview getroffen.
Noch nie haben wir so viel Zeit zu Hause verbracht wie seit letztem Jahr. Durch den beschleunigten digitalen Wandel mit Homeoffice, Homeschooling und Video-Streaming ist die Netzinfrastruktur der Telcos gefragter denn je. Gleichzeitig wird es für die Telcos im Verdrängungsmarkt zunehmend schwieriger, Kunden zu gewinnen und vor allem zu halten.
Zufriedene Telco-Kunden: 4 Wege eine bestehende Kundenbeziehung trotz Zahlungsschwierigkeiten zu erhalten
Rudolf Funk
16.02.2021
3 minutes
Noch nie haben wir so viel Zeit zu Hause verbracht wie seit letztem Jahr. Durch den beschleunigten digitalen Wandel mit Homeoffice, Homeschooling und Video-Streaming ist die Netzinfrastruktur der Telcos gefragter denn je. Gleichzeitig wird es für die Telcos im Verdrängungsmarkt zunehmend schwieriger, Kunden zu gewinnen und vor allem zu halten.

People & Culture

Seit Mitte des Jahres 2020 hat sich die Arbeitswelt aufgrund der aktuellen COVID-19 Pandemie größtenteils in den digitalen Raum verlagert - so auch bei Arvato Financial Solutions. Für neu dazugekommene Mitarbeitende ergeben sich dadurch neuartige Herausforderungen hinsichtlich ihres Einstiegs.
Virtuelles Onboarding-Programm wird mit dem E-Learning Award 2021 ausgezeichnet
Tamara Schwenk
24.03.2021
4 minutes
Seit Mitte des Jahres 2020 hat sich die Arbeitswelt aufgrund der aktuellen COVID-19 Pandemie größtenteils in den digitalen Raum verlagert - so auch bei Arvato Financial Solutions. Für neu dazugekommene Mitarbeitende ergeben sich dadurch neuartige Herausforderungen hinsichtlich ihres Einstiegs.
Nun ist es soweit! Du hast viel Fleiß und Mühe in Dein Anschreiben gesteckt, Dich bei Deinem Traumunternehmen beworben und zu Deinem Glück steht jetzt das Vorstellungsgespräch an. Aber leider anders als gewohnt. Statt vor Ort mit einem Kaffee und einer kleinen Unternehmensführung begrüßt zu werden, lernst Du Deinen potenziellen Vorgesetzten aus Deinen eigenen vier Wänden kennen
#CareerTips: Dein virtuelles Vorstellungsgespräch
Tamara Schwenk
03.03.2021
3 minutes
Nun ist es soweit! Du hast viel Fleiß und Mühe in Dein Anschreiben gesteckt, Dich bei Deinem Traumunternehmen beworben und zu Deinem Glück steht jetzt das Vorstellungsgespräch an. Aber leider anders als gewohnt. Statt vor Ort mit einem Kaffee und einer kleinen Unternehmensführung begrüßt zu werden, lernst Du Deinen potenziellen Vorgesetzten aus Deinen eigenen vier Wänden kennen
Ob jung oder alt, jede_r findet bei uns seinen Platz. Wir fördern die Zusammenarbeit zwischen unterschiedlichen Altersgruppen, da sowohl die jüngeren, als auch die älteren Mitarbeitenden stets voneinander lernen können.
#InnovateYourself: Zu alt, um unerfahren zu sein!
Tamara Schwenk
27.01.2021
2 minutes
Ob jung oder alt, jede_r findet bei uns seinen Platz. Wir fördern die Zusammenarbeit zwischen unterschiedlichen Altersgruppen, da sowohl die jüngeren, als auch die älteren Mitarbeitenden stets voneinander lernen können.

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Im Interview spricht unser CEO Jan Altersten über disruptive Technologien, den War for Talent und weiteren Herausforderungen der Finanzdienstleistungsbranche im Jahr 2021.
Software is eating the world
Jan Altersten
26.01.2021
3 minutes
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Liquidität & Cashflow
Durch seine Eigenschaft als Wachstumsförderer ist Factoring nicht nur für aufstrebende Unternehmen interessant, sondern unter den richtigen Umständen auch zur Korrektur einer wirtschaftlichen Schieflage geeignet.
Für alle Fälle Factoring
Jan Blume
19.01.2021
4 minutes
Durch seine Eigenschaft als Wachstumsförderer ist Factoring nicht nur für aufstrebende Unternehmen interessant, sondern unter den richtigen Umständen auch zur Korrektur einer wirtschaftlichen Schieflage geeignet.
Digitale Transformation
Insgesamt haben wir eine nie dagewesene Super Peak Season erlebt, zusätzlich befeuert durch Covid-19. Grund genug für die Händler, sich und ihre Shopping-Systeme jetzt bestmöglich auf die Zukunft vorzubereiten – auch, was die Zahlarten betrifft.
Collecting Service: So profitiert der E-Commerce
Jan Florian Richard
13.01.2021
3 minutes
Insgesamt haben wir eine nie dagewesene Super Peak Season erlebt, zusätzlich befeuert durch Covid-19. Grund genug für die Händler, sich und ihre Shopping-Systeme jetzt bestmöglich auf die Zukunft vorzubereiten – auch, was die Zahlarten betrifft.