Verhaltensänderungen dürften nach Corona bestehen bleiben
In den letzten Wochen haben viele Menschen die Vorteile der Digitalisierung in den unterschiedlichsten Bereichen schätzen gelernt: Sie haben über das Internet mit ihrer Familie kommuniziert, regelmäßig die neuesten Nachrichten abgerufen und online Einkäufe und Geschäfte getätigt. Besonders Apotheken und Shops mit Produkten für den Haushalt konnten einen Anstieg ihrer Online-Verkäufe verzeichnen. Und ich gehe davon aus: Dieses Rad wird sich nicht vollständig zurückdrehen, sobald die Covid-19-Krise überstanden ist.
Digitalisierung wir beschleunigt
Das bestätigt auch eine Studie von Kantar, welche zum Schluss kommt, dass der Ausbruch des Virus die Verlagerung zum Onlinehandel hin deutlich beschleunigen wird. Was drei bis vier Jahre dauern sollte, wird nun voraussichtlich innerhalb weniger Monate vonstattengehen.