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Reinventing Purpose - Wie die Definition unseres Purpose unser Transformation beeinflusst hat!

Teresa Schlichting
28.07.2022 | 4 Minuten

Fintech-Produkte mit dem Anspruch die Welt zu verbessern

Die Welt zu einem besseren Ort machen? Durch FinTech-Produkte? Das ist ein hehres Ziel!

Dennoch haben wir uns zu Beginn unserer Transformation gefragt, ob unser Kern, unser gemeinsames Warum und unser Purpose bei Arvato Financial Solutions klar genug herausgestellt sind. Und ob unsere Produkte darauf einzahlen.

Wir haben uns gefragt: Was würde fehlen, wenn es uns nicht gäbe? Was ist das tiefere Bedürfnis hinter unseren Produkten, das wir in der Gesellschaft stillen? Und welche gesellschaftlichen Probleme können wir heute und in Zukunft helfen zu lösen?

Dabei haben wir festgestellt, dass sich das Warum im Laufe der Zeit nicht wesentlich verändert hat. Wir wurden gegründet, um das Vertrauen in den fairen Handel zu stärken und so nachhaltiges (=andauerndes) Wachstum und damit gesellschaftlichen Wohlstand zu ermöglichen. Wir schaffen Vertrauen in die Tatsache, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung mit einer Gegenleistung vergütet wird. Wir schaffen Vertrauen in funktionierenden Handel und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen.

💚 Finanzdienstleistungen zu einem nachhaltigen Antrieb für das Wachstum jedes Einzelnen entwickeln - für eine neue Ära der finanziellen Freiheit 💚

Dieses Purpose Statement ist das Ergebnis einer intensiven Reflexion über den zentralen Mehrwert unseres Geschäftsmodells und es fasst unseren gesellschaftlichen Nutzen zusammen. Wir sprechen bewusst von Wachstum für ALLE - denn wir beziehen uns nicht nur auf unsere Geschäftspartner, sondern auch auf das persönliche Wachstum jedes Einzelnen und die Weiterentwicklung unserer Gesellschaft als Ganzes. Indem wir den finanziellen Spielraum für Innovationen sicherstellen, aber auch jeden Einzelnen dabei unterstützen, seine finanzielle Selbstbestimmung in allen Lebenslagen zu verwirklichen.

Purpose-driven Transformation – Purpose-Definition gefolgt von organisatorischen Veränderungen und einem Rebranding

Die klare Definition unseres Purpose war der Startschuss für unsere Transformationsreise. Um sie in unserer Organisation zu verankern, haben wir Strukturen und Zuständigkeiten auf globaler Ebene harmonisiert, um mehr Transparenz zu schaffen, Silos aufzubrechen und Synergien zu nutzen. Wir haben unsere Arbeitsweise, unsere Kultur und unsere Grundwerte aufeinander abgestimmt und eine Reihe neuer Kennzahlen entwickelt, um unsere eigenen Fortschritte bei der Erfüllung unseres Purpose zu messen.

Der für die Außenwelt sichtbarste Schritt in diesem Prozess ist sicherlich unser Rebranding. Durch die Zusammenführung unserer Leistungen unter einem Leitbild und einer Marke ab Oktober werden wir sicherstellen, dass wir unser Versprechen gegenüber unseren Kunden, Verbrauchern, Stakeholdern, derzeitigen und künftigen Mitarbeitern einhalten.

Bleibt gespannt wie unser Purpose wirkt, wie wir uns weiterentwickeln, um jedem nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen!