Ein gemeinsames Ökosystem für den digitalen Energieversorger der Zukunft

Financial Solutions on demand

Business Process Improvement & Inkasso on demand

Arvato Financial Solutions bietet über die innovative Plattform von powercloud Lösungen rund um Buchhaltung, Mahnwesen und das integrierte Forderungsmanagement an

 

powercloud revolutioniert mit seiner Cloud-Lösung den Versorgungsmarkt und bietet Energieunternehmen deutlich mehr Flexibilität bei der Betreuung ihrer Kunden, der Verknüpfung von Services und der Einführung neuer, individueller Kundenangebote.

Die Plattform ermöglicht es Unternehmen sämtliche benötigte Leistungen bequem auszuwählen und individuell zu konfigurieren. Das Prinzip funktioniert ähnlich wie ein App-Store für Smartphones.

 

 

 

Unsere Apps

BPO on Demand

Mithilfe einer flexiblen Schnittstelle können alle Bearbeitungsfälle an Arvato Financial Solutions übergeben werden. Profitieren Sie von EVU Expertise und technologie-orientierten Optimierungsansätzen zum Beispiel mittels Robot Process Automation (RPA).

Inkasso App

Forderungsmanagement sowie Zugang zu CrossCollect – Inkasso international –
Abwicklung von internationalen Forderungen mit umfangreicher länderspezifischer Expertise

Agile Dunning

Individuelle Kundenansprache zur optimalen Realisierung von Forderungen: digital, einfach, transparent

Outgesourced und dennoch integriert

Arvato Financial Solutions bietet ab sofort ein breites Portfolio im Mahnwesen und Forderungsmanagement an.

 

Energieversorger können mithilfe einer flexiblen Schnittstelle ihre manuellen Bearbeitungsfälle in allen Prozessschritten an Arvato Financial Solutions übergeben. Dadurch können Versorger Leistungsspitzen abfangen, Ressourcen einsparen und sensible und volumenstarke Prozesse wie Zahlungszuordnungen effizienter abbilden.

Darüber hinaus steht den Versorgern neben state-of-the-art-Buchhaltungslösungen eine App zum Agile Dunning zur Verfügung, welches eine individuelle Kundenansprache bei der Realisierung von Forderungen ermöglicht.

Mithilfe der „Inkasso App powered by AFS“ haben Kunden Zugriff auf weitere Leistungen im Bereich des Forderungsmanagements. Dies beinhaltet ganzheitliche EVU-spezifische Inkassodienstleistungen vom vorgerichtlichen Mahnverfahren bis zur Langzeitüberwachung für aktive und schlussgerechnete Kunden.

Selbstverständlich bieten wir auch den Zugang zur internationalen Inkasso-Plattform CrossCollect, das Unternehmen bei der Abwicklung von internationalen Forderungen mit umfangreicher länderspezifischer Expertise unterstützt.

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Ihre Ansprechpartner
André Breimann
André Breimann
Vice President Account Management Utilities | Collection Germany
E-Mail
andre.breimann@arvato.com
Florian Haubold
Florian Haubold
Vice President Accounting & Collections Germany
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florian.haubold@arvato.com
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