Finance-Blog
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Gemeinsam in die digitale Zukunft der Versicherungsbranche
Die Digitalisierung hat das Kundenverhalten im Versicherungsbereich verändert. Die digital agierenden Kunden von Heute erwarten das gleiche Mindset auch von Ihrem Versicherer.
Als zuverlässiger Partner unterstützen wir Versicherer entlang der gesamten Customer Journey. In allen Themen rund um ID & Fraud Management, Credit Risk Management, Payment & Accounting sowie In-/Exkasso und Forderungsmanagement sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner mit Branchenexpertise.
Ihre Vorteile
Die Kombination von internen Daten und unserem exklusiven Datenuniversum zu einem Scoring-Modell hilft Ihnen dabei, Potenziale in Ihrem Kundenstamm zu identifizieren.
Reduzieren Sie das Risiko von Zahlungsausfällen, Storni oder Schäden durch den Einsatz unserer Bonitätsinformationen.
Beschleunigen Sie Ihre Schadenregulierung durch hochautomatisierte Prozesse mit höherer Dunkelverarbeitungsquote und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit.
Optimieren Sie Ihre Rückflusse mit zielgruppenspezifischen Mahnstrategien und schuldnerorientiertem Inkassoverfahren.
Binden Sie Ihre Kunden langfristig durch verbraucherorientierte Inkassomaßnahmen und die Anbindung verschiedener Zahlarten im Self-Service Portal.
Verbessern Sie die Combined Ratio durch unsere integrierten Finanzlösungen. Profitieren Sie vom Erfahrungsschatz unserer Branchenexpert_innen und unserem ganzheitlichen Beratungsportfolio.
Mit uns finden Sie den Weg zum optimalen Kundenportfolio: Unsere Lösungen für die Versicherungsbranche
Wir denken ganzheitlich. Als Rundumanbieter decken wir den gesamten Kundenlebenszyklus aus einer Hand ab – von der Potenzialanalyse im Rahmen der Neukundengewinnung über die Antragsprüfung, die Tarifierung und das Bestandskundenmanagement bis zur Schadenregulierung. Auch kritische Phasen in der Kundenbeziehung gehören dazu. Hier optimieren wir mit unseren Kunden gemeinsam die Prämienzahlungen, das Mahnwesen und sorgen für ein verbraucherfreundliches und reputationswahrendes Inkassoverfahren. Dabei bearbeiten wir unter anderem Prämienforderungen aus gekündigten und ungekündigten Verträgen aller Sparten (Komposit-, Kranken-, Lebensversicherungen) oder Regressforderungen. Darüber hinaus bieten wir maßgeschneiderte Mahnlösungen für Ihr VVG-Mahnverfahren.
Unsere Leistungen werden ermöglicht durch einen einzigartigen Mix von Mensch und Maschine, der Branchen- und Expertenwissen mit Technologie-Kompetenz in bspw. Machine Learning, Robotics und künstlicher Intelligenz vereint.
Stephen VossVorstand
Neodigital Versicherung AG
Insights
Erfolgsgeschichten
Wie reaktiviert unser Auftraggeber wertvolle Kundenbeziehungen auch bei Zahlungsverzug?
Durch kundenfreundliches Forderungsmanagement und digitale Kommunikation von Arvato Financial Solutions.
Wie können Sie Ihre Erfolgsquote im Forderungsmanagement steigern?
Mit passgenauen Inkassolösungen für die Versicherungsbranche.
Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns.
