Eine Branche in Bewegung: Entwicklungen wie Sharing Economy, Digitalisierung & Co. haben die Mobility-Branche nachhaltig verändert. Verbraucher wollen heutzutage möglichst unabhängig sein - nur Unternehmen, die flexible Produkte und Services bieten, werden sich langfristig gegenüber dem Wettbewerb behaupten können. Dabei ist ein entscheidender Erfolgsfaktor ein passgenaues Forderungsmanagement. Mehr noch: Der Mahn- und Inkassoprozess kann sogar zum Unternehmens-USP werden. Und zwar, wenn Anbieter auf branchenspezifische Technologien und kundenzentrierte Lösungen setzten und Trends innovativ begegnen.

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