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#CONTENT #COMMERCE #COMMUNITY

Die großen Cs für den Moonshoot auf Social Media

 

Kein Weg führt mehr dran vorbei: Die Rede ist von keinem geringeren Kanal als Social Media. Fast jede:r Konsument:in ist auf den sozialen Netzwerken unterwegs, sodass YouTube, Instagram und Co. kaum noch aus dem Alltag der Konsument:innen wegzudenken sind.

ECC CLUB Studie

Auch im Handel haben sich diese Netzwerke bereits etabliert. Als Informations-, Inspirations- und letztendlich auch Kaufkanal spielen Instagram und Co. eine zunehmend relevante Rolle in den Customer Journeys der Konsument:innen.

Daher betreiben Händler und Hersteller oftmals aufwändiges Social Media Marketing, um ihre Kund:innen gezielt anzusprechen.

Die Frage, die sich Unternehmen dabei oft stellen:

  • Welche Netzwerke sind in meiner Zielgruppe relevant?
  • Welcher Content zieht?
  • Und wie kann ich erfolgreichen Social Commerce betreiben?

So viel kann schon einmal verraten werden: Sie bekommen in der aktuellsten ECC CLUB Studie Antworten auf alle drei Fragen. Darüber hinaus werden Händler- und Herstellerseiten auf Social Media einmal etwas genauer unter die Lupe genommen.

Wir von Arvato Financial Solutions haben mit draufgeschaut und einige Fragen beantwortet.

 

„Die Kombination aus gutem Social Media Content und nahtlosem Checkout wird immer wichtiger. Social Commerce kann die Conversion Rate erhöhen und so Kaufabbrüche verringern. Umso relevanter ist es, einen reibungslosen Kaufprozess mithilfe optimaler Finanzprozesse abzubilden.“
Charlotte Bonorden-Radtke Charlotte Bonorden-Radtke
Senior Sales Managerin bei Paigo

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Charlotte Bonorden-Radtke
Charlotte Bonorden-Radtke
Senior Sales Managerin bei Paigo - part of Arvato Financial Solutions
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