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Hanna, Sr. Software Anwendungsentwicklerin CRM

Über mich

 

Was habe ich gemacht, bevor ich Arvato Financial Solutions beigetreten bin?

Ich komme ursprünglich aus Teheran, der Hauptstadt des Irans. 2011 bin ich aufgrund meines Masterstudiums in Wirtschaftsingenieurswesen nach Deutschland gekommen. Davor habe ich während meines Bachelorstudiums bei einem Payment Service Provider gearbeitet, bei dem ich erste Erfahrungen im Finanzwesen gesammelt habe. Dort waren meine Schwerpunkte Datenanalyse und statistisches Prozess Controlling. Ich habe gelernt welche Daten wichtig sind für ein FinTech-Unternehmen, wie ich diese analysieren muss (sowohl quantitativ als auch qualitativ), und wie ich anhand von Ihnen Lösungen finde.

Im Masterstudium habe ich dann nebenbei für das Fraunhofer Institut im IT-Bereich gearbeitet und dort gelernt, wie ich Daten besser generieren und in unterschiedlichen Systemen integrieren kann. Des Weiteren habe ich bei 1&1 und PTV Group gearbeitet.

 

Wie bin ich auf AFS als Arbeitgeber aufmerksam geworden?

Nach meinem Studium wollte ich mein Wissen im Bereich Datenanalyse und Prozessmanagement vertiefen, und da ich bereits Erfahrungen in FinTech gesammelt habe, wollte ich einen Beruf in diesem Bereich finden. Eine Freundin von mir, die IT studiert hat, hat mir dann AFS empfohlen. Seit Juli 2017 bin ich bei Arvato. Anfangs war ich Teil des Prozessintegrationsteams und habe dort das Team bei der Mitgestaltung des Ablaufnetzes für die automatisierte Forderungsbearbeitung unterstützt.

 

Priorität war für mich jedoch weiterhin die Datenanalyse. Deswegen habe ich mich intern noch einmal beworben und im März 2018 meinen Weg zum „LOOX“-CRM Team gefunden. Zu meinen wichtigsten Aufgaben gehören die Entwicklung des Microsoft Dynamics CRM-Systems.

Hier habe ich meine Leidenschaft gefunden. Obwohl ich schon mit verschiedenster Software im Bereich Elektrotechnik und Maschinenbau gearbeitet habe, ist Microsoft Dynamics mein Favorit und bereitet mir am meisten Spaß.

 

Wie sieht meine Teamstruktur momentan aus?

Im LOOX-Team sind wir momentan 5 Leute mit jeweils unterschiedlichen Aufgaben in den Bereichen Projektmanagement, Data Quality, Kunden Support und Entwicklung.

Zu unseren wichtigsten Aufgaben gehören die Entwicklung und Administration des Microsoft Dynamics CRM-Systems von der Anforderungsanalyse über die Konzeption bis zur Implementierung der Lösungen für die User im Bereich Marketing, Vertrieb und Vertragsmanagement.

Wir sind ein gut eingespieltes Team, dass auch offen für Vorschläge und Wissensaustausch ist. Jeder Tag ist für uns eine neue Herausforderung im positiven Sinne. Es ist genau die richtige Umgebung, um sich zu verbessern.

 

Warum glaube ich, dass sich IT-affine Leute bei AFS bewerben sollten?

Es gibt jeden Tag neue Herausforderungen, neue Weiterbildungsmöglichkeiten und viele interessante Projekte im Bereich IT. Sehr spannend sind außerdem die nanodegrees, die über Udacity zu verschiedenen Themen wie z.B. Digitalisierung und Implementierung von verschiedenen Technologien, angeboten werden. Wer auch immer an IT interessiert ist, dem kann ich AFS nur empfehlen.

Was ist mein favorisiertes Game?

Ich habe eine Playstation 4 zu Hause und auch wenn ich nicht viel Zeit habe zu spielen liebe ich Madden NFL 20 und Fifa 19. Ich bin begeisterter Fußballfan und generell Sportfan. Vom Teamsport kann man viel lernen – es gibt unterschiedliche Krisen die man mit guter Zusammenarbeit und kreativen Strategien und Techniken überwältigen muss und dies gilt beim Fußball am meisten. Mein Lieblingsverein sind übrigens die Kansas City Chiefs! 

Hanna K.
Hanna K.
Data Scientist