Reduzierte Risiken und besseres Rating

Back-up Services

Was ist Back-up Services

Ihre Systeme sind sicher und laufen jederzeit stabil. Aber was ist, wenn Ihr Serviceprovider einmal ausfällt oder Sie keinen Zugriff mehr auf notwendige Systeme haben? Wie lange kommen Sie zum Beispiel ohne ein professionelles Forderungsmanagement aus? Mit unserem Back-up Services haben Sie einen leistungsstarken Partner in der Hinterhand, wenn es zu Problemen kommen sollte.

Insbesondere, wenn Sie über den Verkauf von Asset Backed Securities nachdenken, sorgt ein Back-up Service für ein besseres Rating. Agenturen wie Moody’s und Standard & Poor’s bestätigen, dass das Bestehen von Back-up Servicing Dienstleistungen ein wichtiger Bestandteil bei der Einschätzung der Risiko-Qualität von ABS-Portfolios ist.

Unser Back-up Service erstreckt sich auf alle Bereiche. Wir bieten Ihnen unsere Dienstleistungen in den Bereichen Debitorenmanagement, Forderungseinzug, Risiko-Management und IT an.

Vorteile Back-up Services

Arvato Financial Solutions kümmert sich als Back-up Servicer um das Management Ihrer verbrieften Forderungen und stellt eine komplette Back-up Infrastruktur zur Verfügung. Sie entscheiden selbst, welchen Service-Level Sie benötigen. Wahlweise ist eine Aktivierung innerhalb kürzester Zeit möglich („hot“) oder innerhalb einiger Tage oder Wochen („warm“). Sie entscheiden, wir setzen um.

Unsere Systeme passen wir individuell an Ihren persönlichen Bedarf an. Die meisten unserer Dienstleistungen im IT-Bereich sind vollständig anpassbar und Sie erhalten einen dauerhaften Onlinezugang zu Ihren Daten. So haben Sie jederzeit eine vollständige Übersicht Ihrer Prozesse.

Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie durchgängig in allen Phasen des Back-up Services. In der ersten Phase (Set-up Period) setzen wir Ihre Vorgaben um und implementieren die notwendigen Anforderungen an unsere IT-Systeme und Prozesse. In der zweiten Phase halten wir ausreichend Personal und Infrastruktur für Sie bereit (Stand-by-Period). Im Rahmen der dritten Phase (Activation Period) übernehmen wir die Dienstleistungen im festgeschriebenen Rahmen und kümmern uns um eine reibungslose Abwicklung.

Rating

Bessere Einschätzung durch Ratingagenturen

Flexibel

Flexible Service-Level

Daten

Jederzeit Zugriff auf Ihre Daten

Technische Integration

Die technische Integration erfolgt unkompliziert durch unseren IT-Support. Wir stellen Ihnen passende Schnittstellen und eine webbasierte Oberfläche zur Verfügung, über die Sie jederzeit Ihre Daten und die Abläufe einsehen können. Unsere integrierten Lösungen werden passgenau auf Sie zugeschnitten, weitere Anpassungen sind grundsätzlich möglich.

Prozess

Back-up Services mit Arvato Financial Solutions

Konzernstärke durch Zugehörigkeit zur Bertelsmann SE & Co. KGaA

Wir unterstützen Sie in über 40 Ländern weltweit

Seit 1961 im Finanzdienstleistungsgeschäft tätig

Benötigen Sie Unterstützung? Sprechen Sie uns an.

Dirk Lamprecht
Dirk Lamprecht
Senior Sales Manager
E-Mail
dirk.lamprecht@arvato.com
Phone
+49 5241 80 43 262
Kontakt