Consulting Services

Nachhaltige Beratungsdienstleistungen für Ihren Erfolg

Unser Portfolio an Beratungsdienstleistungen umfasst Audits, Projektmanagement, analytische Verfahren, Integrationsdienstleistungen, mathematisch-statistische Prognosemodelle, Benchmarking sowie die ganzheitliche und strategische Weiterentwicklung Ihrer Risikomanagement-Prozesse. Nutzen Sie unser tiefgreifendes Branchen-Know-how für die Erreichung Ihrer Ziele.

Beratungsleistungen zur ganzheitlichen Prozessoptimierung im wertorientierten Kundenmanagement

Arvato Financial Solutions ist darauf spezialisiert, Prozesse entlang des gesamten Kundenlebenszyklus, z.B. im Antragsprozess, unter Einsatz verschiedenster Datenquellen, analytischer Instrumente, mathematisch-statistischer Prognosemodelle und Regelwerke gemeinsam mit Ihnen zu gestalten sowie mit Workflow- und Entscheidungs-Software optimal aufeinander abzustimmen.

Diese Unterstützung umfasst u.a. die folgenden Leistungsbausteine:

  • Gestaltung und Konzeption der Kundenmanagementprozesse
  • Implementierung von Monitoring- und Reporting-Mechanismen
  • Flexibilisierung der Preis- und Konditionengestaltung (u.a. Risk Based Pricing)
  • Entwicklung und Umsetzung von Limitmanagement-Strategien
  • Integration von Scoring und Segmentierung im Forderungsmanagement
  • Kontinuierliche Prozessoptimierung im Betrieb durch einen Risk Manager
  • Segmentierungs- und Kundenwertanalysen
  • Projektmanagement komplexer Projekte
  • (Auskunftei-) Benchmarking, Kosten-Nutzen-Analysen & Marktstudien
So nutzen Sie Chancen und reduzieren Risiken durch den gezielten Einsatz von Ressourcen und Regelwerken in allen Phasen Ihrer Kundenbeziehungen.

Ihre Vorteile

Ergebnisoptimierung

Erstklassiges Prozessdesign ermöglicht nachhaltige Ergebnisbeiträge und berücksichtigt die jeweilige Chancen-/Risikoneigung.

Risikominimierung

Mittels mathematisch-statistischer Prognosemodelle können Sie bei Entscheidungen eine Vielzahl an KPIs berücksichtigen.

Hohe Qualität

Tiefgreifende Methoden- und Branchenkompetenz sowie der Einsatz erprobter Verfahren sichern die Qualität in Veränderungsprozessen.

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