E-Commerce Solutions

Lösungen für E-Commerce

Sie sind Online-Händler und möchten das Betrugsrisiko senken? Wir bieten maßgeschneidertes E-Commerce Risk Management.

Maximieren Sie Erträge und minimieren Sie Risiken in ganz Europa

Arvato Financial Solutions bietet mit risk solution services eine Lösung, die umfassenden Schutz und ertragsoptimiertes Risikomanagement verspricht - individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst und einfach zu implementieren. Das Besondere: ein dedizierter Risk Manager übernimmt die kontinuierliche Analyse Ihres Risikomanagements und betreut Sie in allen diesbezüglichen Belangen.


- Risiko- und Betrugsprävention
Eine automatisierte und regelbasierte Risiko- und Betrugsprävention zum Schutz vor Forderungsverlusten sichert Ihren Unternehmenserfolg.

- Aktive Zahlartensteuerung
Unter Berücksichtigung des individuellen Risikoprofils werden Ihren Kunden direkt alle verfügbaren Zahlarten angezeigt - dies führt zu optimaler Kundenzufriedenheit.

- Dynamisches Limitmanagement
Vorliegende Zahlungs- und Warenkorbinformationen in Kombination mit externen Bonitäts-Scores ermöglichen Ihnen eine dynamische Limitentwicklung zur risiko- und potenzialorientierten Kundensteuerung.

- Reporting
Tagesaktuelles Reporting aller relevanten KPIs verschafft Transparenz im gesamten Risikomanagementprozess - jederzeit und überall.


- Konfigurieren statt Programmieren
Ein modularer Aufbau ermöglicht Ihnen maximale Flexibilität: schnelle und unkomplizierte Anpassung Ihres Risikomanagements an veränderte Rahmenbedingungen.

Risk Management im Online-Bestellprozess

Nachdem der Kunde seine persönlichen Bestellinformationen eingegeben hat, erfolgt je nach gewählter Ausbaustufe eine Risiko- bzw. Potenzialermittlung auf Basis verschiedener Informationen: zum Beispiel Warenkorb der aktuellen Bestellung, Zahlungserfahrungen aus der Vergangenheit und Bonitäts- bzw. Betrugspräventions-Scores. Unter Hinzunahme des zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Limits leitet das System eine Handlungsempfehlung für das Zahlartenangebot ab und übergibt es an den Webshop. Somit kann der Kunde aus den für sein Risikoprofil ermittelten Zahlarten wählen. Diese aktive Zahlartensteuerung vermindert nachhaltig Bestellabbrüche, erhöht Kundenzufriedenheit und Conversion Rate und senkt das Betrugs- und Ausfallrisiko.

Ihre Vorteile

Umsätze steigern

Erhöhung von Conversion und Kundenbindung durch bessere Differenzierung und intelligente Zahlartensteuerung

Kosten im Griff haben

Bessere Kostenkontrolle durch konfigurierbare Standardlösungen in unterschiedlichen Ausbaustufen und erfolgsabhängige Preismodelle

Risiko und Betrug vermeiden

Erhöhung der Trennschärfe durch intelligente Einbeziehung Ihrer aktuellen und historischen Kundeninformationen

Wie man betrügerische Bestellungen im Online-Handel vermeidet:

Kontaktieren Sie uns

Ihr Kontakt
Sales Team
Credit Risk Management
Ihre Kontaktinformationen
Kontakt