Order-to-Cash

Von der Rechnungsstellung bis zu Buchhaltungs- und Forderungsmanagement. Arvarto Financial Solutions bietet umfassende Order-to-Cash-Outsourcing-Lösungen.

Ihre Herausforderungen

Zunehmender Kostendruck, steigende Verwaltungs- und Personalkosten durch sesionale Schwankungen sowie fortwährende rechtliche Veränderungen zwingen Unternehmen, ihre Buchhaltungssysteme ständig weiterzuentwickeln und nach innovativen Lösungen zu suchen. Durch die hohe Komplexitätsebene der Verarbeitung nationaler und internationaler Zahlungsmittel steigt der Bedarf an Know-How im Finance und IT Bereich. Dabei werden diese häufig für eine sichtbare customer experience eingesetzt und der Finanz- und Buchhaltungsprozess vernachlässigt. Eine weitere große Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass der Kaufprozess nahtlos abläuft. Beginnend mit einer umfassenden Risikoprüfung, Auftragserteilung durch den Kunden, Rechnungsbearbeitung und Abschlusszahlungen für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Spezielle Zahlungsmethoden für außergewöhnliche Produkte oder Systeme erfordern einen koordinierten Bestell- und Zahlungsprozess mit gesicherter Haupt- und Nebenbuchhaltung.

Ihr zuverlässiger Partner für Business Process Outsourcing im Finanz- und Buchhaltungswesen

Der Order-to-Cash-Prozess von Arvato Financial Solutions ermöglicht es Unternehmen, das Betriebskapital durch eine richtige Kombination der Prozesskette ausgehend von der Auftragserfassung über die Auswahl beliebter Zahlarten, Rechnungsstellung, Zahlungseingang bis zur Beitreibung und Buchhaltung zu optimieren.

Order-to-Cash wurde traditionell als Back-Office-Prozess gesehen. Wir sind jedoch überzeugt davon, dass bei einer intelligenten Umsetzung, bei der die Geschäftsanforderungen an erster Stelle stehen, die Auslagerung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses den Umsatz und Gewinn steigern - und das Finanzportfolio unserer Kunden stärken kann. Wir betrachten den Order-to-Cash-Prozess als strategisches Instrument, das den Unternehmenserfolg verbessert und gleichzeitig das Wachstumspotenzial erhöht. Im Rahmen unserer jahrzehntelangen Erfahrung konnten wir beobachten, dass die Transformation des Order-to-Cash Prozesses einen signifikant positiven Einfluss auf das Geschäft unserer Kunden haben kann.

Wir bieten für jeden Schritt des Bestellprozesses individuell gestaltete Produkte und Dienstleistungen an.

Über den Bestellprozess hinaus unterstützen wir die Customer Experience bis zur Beitreibung mit unsere White-Label-Lösung.

Ob auf unserem System (Aqount) oder im Rahmen unserer BPO Leistungen auf dem technischen Systemen des Kunden - ausführliches Reporting und Kundenservice sind garantiert.

Arvato handles recovery of claims in a way that makes sure we get paid on time, without affecting our customers' perception that has allowed us to grow at a fast pace.
John Ivar Fjerdingstad
CEO, Natura Lab

Ihre Vorteile

Steigern Sie Ihre Kundenbindung und minimieren Sie Ihr Risiko durch Wertschöpfung in jeder Phase des Prozesses

Dank unserer langjährigen Erfahrung als Finanzdienstleister haben wir uns darauf spezialisiert, die volle Verantwortung für die finanziellen Prozesse unserer Kunden zu übernehmen. Durch die Auslagerung Ihres gesamten Bedarfs an debitorischer Nebenbuchhaltung und der Abstimmung Ihrer Zahlungsflüsse an Arvato Financial Solutions geben Sie Ressourcen aus Ihrer Verwaltung frei und reduzieren den DSO (Day Sales Outstanding). Indem Sie Ihre bestehenden Verwaltungskosten senken und Ressourcen andersweitig einsetzten, können Sie sich stattdessen auf die Entwicklung Ihres Kerngeschäfts konzentrieren.

  • Wir bieten integrierte Dienstleistungen als Teil von Finance & Accounting, die auch mit unserem Service in den Bereichen Risiko- und Betrugsmanagement, Payment, Schutz vor Forderungsausfall und Beitreibung kombiniert werden können. 
  • Wir arbeiten sowohl auf dem technischen System unserer Kunden (BPO Management) als auch auf Aqount - Arvato Financial Solutions flexibler Accounting Plattform. 
  • Mit Aqount erhalten Sie eine individuelle, anpassbare Accounting- und Buchhaltungsplattform, die Sie zudem jederzeit um weitere Module unseres Produkt- und Leistungsportfolios erweitern können. 
  • Profitieren Sie von branchenspezifischen Lösungen wie unserem Parking-Payment-System, das Zahlungen für Sie und Ihre Kunden vereinfacht. 
  • Steigern Sie die Loyalität Ihrer Kunden und reduzieren Sie gleichzeitig Ihr Risiko durch unsere reibungslose Zahlungsabwicklung, einer kundenfreundlichen Rechnungsstellung und regelmäßigem Reporting und Überwachung Ihrer Finanzkennzahlen.

Gesteigerte Conversion

Durch eine gesteigerte Conversion aufgrund der optimalen Kombination aus Zahlart und Accounting bleiben Kunden langfrsitig erhalten.

Vereinfachte Zahlungen

Durch die Erweiterung Ihres Zahlartenangebotes profitieren Sie und Ihre Kunden.

Verbesserter Cashflow

Sie werden schneller bezahlt und Ihre Kosten ändern sich von fix zu variabel.

Weltweite Expertise

Flexibles nationales und internationales Outsourcing-Management

Zeit und Service

Reduzieren Sie den Aufwand Ihrer Rechnungsverwaltung indem Sie sie Arvato überlassen und einen professionellen Kundendienst präsentieren.

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft

Indem Sie Ihre Buchhaltung auslagern, entlasten Sie Ihre Verwaltungsressourcen, die sich auf die Entwicklung Ihres Kerngeschäfts konzentrieren können.

Unsere Produkte und Lösungen

Produktübersicht

OTC Customer success Stories

Arvato wächst in der Medienbranche weiter

Große Medienunternehmen wie Schiebsted, Amedia und Cappelen Damm sind bereits auf unserer Kundenliste. In diesem Jahr entschied sich Schibsted ASA, den gesamten "Order-to-Cash-Prozess" für ihre Unternehmen in Norwegen an Arvato auszulagern.

Flexible Rechnungsstellung führt zu einem starken Anstieg an Abonnements

MySafety hat eine erhebliche Zunahme an Kunden und Abonnements erfahren, nachdem sie sich für eine flexiblere Zahlungsmethode entschieden haben, die in Zusammenarbeit mit Arvato Financial Solutions entwickelt wurde.

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