– Arvaton tarjooman kokonaisvaltaisuus oli meille tärkeää, samoin se, että kaikki luistaa. Arvaton tiimi tunnistaa jokaisen asiakkaan tarpeet ja huolehtii siitä, että kunkin tarpeisiin löytyy sopiva ratkaisu. Olemme luoneet yhdessä ainutlaatuisen konseptin, mikä mielestämme kertoo paljon Arvaton tavasta toimia.
16 arvatolaista palvelee nyt asiakkaita vastaamalla sähköpostiin ja puhelimeen Vitalplusin puolesta.
– Heidän ansiostaan voimme tarjota parasta asiakaspalvelua ja asiakaskokemusta. Emme ikinä pystyisi samaan tasoon, jos tekisimme kaiken itse. Asiakaspalvelu keventää työkuormaamme todella paljon, ja sen ansiosta me voimme keskittyä liiketoimintamme kehittämiseen, Benjamin Avramovici Östgårdh kertoo.