Sulje

Tapaa kollega! #BETEAM

Haastateltavana Oscar Björkqvist

Oscar työskentelee asiakaspalvelijana Arvaton asiakaspalveluosastolla. Hän auttaa asiakkaita, joilla on maksuihin liittyviä kysymyksiä tai ongelmia. ”Johtajamme haluavat meidän kehittyvän, ja mahdollisuuksia oma-aloitteisuuteen on paljon”, hän sanoo.

Mikä on työssäsi parasta?

Saan olla paljon tekemisissä asiakkaiden kanssa puhelimessa, chatissa ja sähköpostilla. Välillä työtahti on hyvinkin vauhdikasta, mikä asiakaspalvelussa on usein normaalia. Kahta samanlaista päivää ei ole. Töitä on välillä enemmän ja välillä vähemmän, ja vaikka tehtävää on joskus paljon, töissä ei ole koskaan tylsää!

Mitä kertoisit, jos joku haluaa lisätietoja Arvatosta?

Olen ollut Arvatossa nyt vuoden ja olen tosi tyytyväinen. Työilmapiiri on hyvä koko yhtiössä, tiimit ovat mahtavia ja meillä on erilaisia tapahtumia. Työtovereista tulee miltei parhaita kavereita.

Millainen työilmapiiri on tiimissäsi?

Tiimini on kohtuullisen uusi, mutta meille on jo kehittynyt vahva joukkuehenki, mikä on upeaa. Me myös kehitymme jatkuvasti. Nyt etätyönkin aikana juttelemme paljon keskenämme, joten tiimihenkemme on ennallaan. Arvostan erityisesti yhteistyötä kollegojen kanssa ja ongelmien ratkaisemista yhdessä – etenkin, kun vastaan tulee ongelmia, joista ei selviä yksin.

Miten kuvailisit Arvaton yrityskulttuuria?

Yhteishenki tulee ensimmäisenä mieleen. Esimiehemme myös haluavat, että kehitymme jatkuvasti, ja meitä rohkaistaan oma-aloitteisuuteen ja kehittämään itseämme.

Kysymyksiä? Ota yhteyttä

Helena Löhr
Helena Löhr
HR Management Associate
E-Mail
career.afs@arvato.com