Met het ‘Inzicht, Interventie, Impact Model’ zijn wij in staat om de vaak onbewuste keuzes en beslissingen van uw klanten om te zetten in oplossingen die hun betalingsgedrag positief beïnvloeden. Op basis van nudges, subtiele duwtjes, helpen wij uw klanten om in actie te komen. We bieden perspectief en geven gerichte keuzes. zo blijft de klantrelatie behouden en keren klanten snel terug naar het reguliere proces. 

Ontdek in deze Business Insight de 3 fases van een klantgericht incassoproces:

✓ Inzicht: Stap in het brein van uw klant

✓ Interventie: Gerichte gedragsbeïnvloeding

✓ Impact: Klantrelatie staat centraal