Data og teknologi spiller en nøkkelrolle i en friksjonsfri kundereise. Lær hvordan data kan øke både kundelojaliteten og lønnsomheten.
Innholdet vil gi deg innsikt i hvordan man med konkrete tiltak kan forbedre kundereisen. Les mer om:
- Bruk av data for å skape en mer personlig kundereise
- Bruk av automatisering for å øke kundelojaliteten
- Fem eksperttips for mer lojale og lønnsomme kunder
- De fire viktigste grunnene til at virksomheter investerer i kundereisen