For privatpersoner

Kontakt kundeservice

Har du spørsmål om faktura, inkasso eller parkeringsbot?

Vi vil gjerne hjelpe deg. Benytt deg av den relevante kontaktinformasjonen under for å komme i kontakt med våre kundebehandlere hos Arvato kundeservice.

Kundeservice parkering

Har du mottatt en faktura eller kontrollsanksjon fra Arvato i forbindelse med parkering? Her finner du ofte stilte spørsmål og kontaktinformasjon til kundeservice for parkering.

Kundeservice faktura

Har du mottatt en faktura fra Arvato eller AfterPay som ikke gjelder parkering, og har spørsmål om dette? Fyll inn kontaktskjema under så tar vi kontakt med deg så snart vi har anledning.

Kundeservice inkasso

Har du mottatt et inkassokrav fra Gothia? Følg linken nedenfor til vår nettside for inkasso. Her finner du ofte stilte spørsmål og kontaktinformasjon til våre kundebehandlere.

Informasjon om vår beredskap som følge av COVID-19 pandemien

Vi i Arvato Financial Solutions tar vårt samfunnsansvar på største alvor, og har utarbeidet og iverksatt beredskapsplaner for alle deler av virksomheten vår. Beredskapsplanene sikrer en forsvarlig drift, samtidig som vi i størst mulig grad respekterer og ivaretar hensynet til våre ansatte og deres helse. Beredskapsplanen vil til enhver tid tilpasses den aktuelle situasjonen og de løpende føringer og anbefalinger som kommer fra myndighetene.

Våre kundesenter vil derfor i tiden fremover, som en midlertidig løsning, prioritere å besvare henvendelser på telefon mellom kl. 10 – 14 alle hverdager, samt oppfordre alle som tar kontakt om å gjøre dette via e-post.

For bedrifter: Ønsker du å komme i kontakt med en av våre selgere?

Her finner du løsninger for din bedrift
Les mer om våre produkter og løsninger