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WIR REVOLUTIONIEREN IHR FORDERUNGSMANAGEMENT

Eine neue Ära des Forderungsmanagements – fair für Verbraucher, effizient für Mandanten.

Smartes & faires
Forderungsmanagement

Menschen konsumieren verstärkt digital, flexibel, so viel und so einfach wie möglich. Dadurch nehmen Zahlungsausfälle zu: Denn nie war es leichter, den Überblick über die eigenen Finanzen zu verlieren. Produkte rücken in den Hintergrund – das Nutzererlebnis zählt. Die Folge: Unternehmen müssen sich stetig neu erfinden, um auch morgen attraktiv zu bleiben.

Unsere Antwort auf diesen Wandel: Paigo. Als FinTech vereinfachen wir die finanziellen Beziehungen zwischen Menschen und Unternehmen. Wir steigern die Performance und verringern Komplexität. Mittels innovativer Technologien und kreativer Ideen setzen wir neue Standards. Damit es wieder einfach wird!

Mit Erfolg – Wir sind Digital Leader Award Gewinner 2021! Eine nationale Expertenjury würdigte Paigos Lösung als innovative Plattform für verbraucherorientiertes Forderungsmanagement mit dem 1. Platz in der Kategorie „Customer“.

Wachstumschancen im Forderungsmanagement nutzen

    Darum Forderungsmanagement
    mit Paigo

    Wir wissen, dass jeder Mensch anders ist. Mit Paigo haben wir uns der Vision verschrieben, jedem - also auch Konsumenten - maximale Selbstbestimmung über seine Finanzen zu ermöglichen. Ein Ansatz, der deutlich über die Verbesserung der User Experience im Inkasso hinausgeht.

    Endkundenfokus, technologische Innovation, Transparenz, besseres Image: Punkte, auf die Sie verstärkt Wert legen - und wir auch. Als Marktführer sind wir ein starker Partner, der verlässlich liefert: Stetig neue, innovative Funktionen, höhere Kundenzufriedenheit und Realisierungsquoten sowie ein verstärktes Vertrauen in Ihre Marke. Wir bieten die perfekte Mischung aus Erfahrung, technologischer Kompetenz, Verbraucherorientierung und Prozessinnovation.

    Mahnwesen mit Paigo Agile Dunning

    Mit uns schützen Sie Ihre Kundenbeziehungen, steigern Erlöse und sparen Ressourcen. Wir treffen bei jedem den richtigen Ton und machen passende Zahlungsvorschläge.

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    Smartes Inkasso mit Paigo Collect

    Verbraucherzentriert, fair, auf Augenhöhe. So steigern wir die Zahlungswahrscheinlichkeit signifikant – vorgerichtlich, gerichtlich und nachgerichtlich.

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    International mit Paigo CrossCollect

    Mit lokaler Expertise managen wir Ihr Inkasso weltweit und nutzerfreundlich – dank eines zentralen Herzstücks: unserer selbst entwickelten IT-Plattform.

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    Forderungsankauf mit Paigo Liquidity Now

    Mehr als 20 Jahre Erfahrung im Forderungsankauf und weit über 500 weltweit angekaufte Portfolios: Wir sichern Ihnen schnelle Liquidität.

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    Unsere Lösungen
    für Ihren Erfolg

    Was sind Ihre größten Herausforderungen im Forderungsmanagement? Eine optimale Customer Experience oder bessere Realisierungsquoten? Nachhaltig stärkere Kundenbeziehungen oder internationales Wachstum? Egal, was Sie bewegt: Paigo hat die richtigen Antworten. Unsere smarten Paigo-Lösungen verändern Ihr Forderungsmanagement und wie Sie von Ihren Kunden wahrgenommen werden.

    Thalia Bücher GmbH

    Alles aus einer Hand angeboten zu bekommen hat sich als großer Vorteil für uns erwiesen. Die Option, die Dienstleistungen von Paigo grenzüberschreitend und mit wenigen zentralen Ansprechpartnern für die gesamte DACH-Region nutzen zu können ist ein bedeutender Mehrwert für uns.

    Roland Kölbl, Geschäftsführer & Chief Customer Officer

    PayPal Europe

    Als Teil von Arvato Financial Solutions steht auch Paigo weiterhin für hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Darüber hinaus denkt Paigo Customer Centricity einen Schritt weiter und unterstützt uns dabei, Kundenbeziehungen zu stärken. Wir freuen uns mit Paigo die agile Zusammenarbeit zu starten und unsere Prozesse weiter zu optimieren.

    E WIE EINFACH

    Der „Digital First“ Ansatz sowie der Anspruch von Paigo, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen, passt perfekt zu E WIE EINFACH. Als Strommarke für die mobile Generation mit Fokus auf Digitalisierung und Urbanität können wir uns keinen besseren Partner für unser Inkassogeschäft vorstellen. Die Möglichkeit, nun auch von überall und zu jeder Zeit per App bezahlen zu können, rundet unsere digitale Customer Experience und Vorstellung einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe ideal ab.

    Marlene Schilling, Referentin Forderungsmanagement

    Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

    Gemeinsam mit Paigo rüsten wir uns für das weitere internationale Wachstum und freuen uns einen so kompetenten und verlässlichen Partner an unserer Seite zu haben.

    Markus Schulz, Executive Director Accounts Receivable & Accounts Payable

    Solarisbank

    Mit unseren Banking-as-a-Service Angeboten nehmen wir unseren Partnern die aufsichtsrechtlichen und technischen Herausforderungen ab, sodass Sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Ein digitales und kundenzentriertes Forderungsmanagement ist für uns ein elementarer Teil des Produktangebotes. Mit Paigo haben wir einen Partner gefunden der dieses Verständnis teilt.

    Daniel Reupke, Credit Risk Manager

    Görtz Retail GmbH

    Durch die Dynamik und den steigenden Wettbewerb im Onlinehandel müssen wir unsere Strategien und Prozesse ständig überdenken und anpassen. Als strategischer Partner erarbeitet Paigo mit uns Lösungen für neue Anforderungen und sorgt für eine reibungslose Umsetzung.

    Amit Sinha, Director Marketing & E-Commerce

    Gasag

    Als Vordenker in der Energiebranche stehen wir nicht nur für exzellenten Kundenservice, sondern auch für Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung. Aspekte, die Paigo als unser Partner im Forderungsmanagement lebt und fortführt. Paigo denkt Inkasso ebenfalls ganz neu - verbraucherorientiert und technologie-getrieben. Wir freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Schritte mit einem innovativen Partner an der Seite.

    Gabriele Bieber, BAS Kundenservice, GASAG AG

    MyHammer

    Wir bei My Hammer haben mit Paigo einen vollumfänglichen Experten im Forderungsmanagement gefunden. Wir tauschen uns regelmäßig aus, um unsere Inkassoprozesse immer weiter zu optimieren. Durch die passgenaue Beratung, digitale und individuelle Ausrichtung der Kommunikation werden unsere offenen Forderungen schneller, effizienter und vor allem nachhaltig beglichen. So können wir uns ohne Bedenken auf unser Kerngeschäft konzentrieren.

    Thomas Bruns, CFO, MyHammer

    BGV / Badische Versicherungen

    Weshalb wir Paigo vertrauen? Unkompliziert – kompetent – zuverlässig – innovativ. Paigo teilt unser Verständnis von Kundenorientierung, denn beim BGV werden Kundennähe und Kundenservice groß geschrieben. Intuitive, digitale Lösungen sind dabei zentrales Element unserer Kundenkommunikation – auch im Forderungsmanagement. Deshalb sind wir rundum zufrieden und freuen uns auf künftige gemeinsame Projekte.

    Torsten Rösen, Abteilungsleiter Zahlungsverkehr

    K - Mail Order GmbH & Co. KG

    Der Markt und das Kundenverhalten ändern sich stetig und schnell. Hier sind wir immer wieder gefordert, umzudenken, nachzujustieren und neue Ideen zu entwickeln. Paigo bietet uns durch die modularen Produkte, Services und Lösungen die nötige Flexibilität, um schnell auf diese Veränderungen reagieren zu können und (Inkasso-) Prozesse unkompliziert anzupassen und zu optimieren.

    Verena Koller, COO - Mitglied der Geschäftsleitung

    Parkster

    Mit Paigo haben wir den richtigen Partner für unser Forderungsmanagement gefunden. Der verbraucherfreundliche Auftritt und die individuelle Herangehensweise bieten uns die Möglichkeit auch in schwierigen Zeiten das Vertrauen zwischen unseren Kunden und uns zu stärken. Paigo macht es unseren Partnern und Kunden besonders leicht ihre offenen Verbindlichkeiten digital zu bezahlen und unterstützt sie auch über den Forderungsfall hinaus. Dieses Vorgehen passt perfekt zu den Parkster Werten und rundet unsere Customer Journey ideal ab.

    Elin Keim, COO, Parkster GmbH

    TF Bank

    Paigo bietet uns zahlreiche neue Wachstumsmöglichkeiten. Gerade das übersichtliche Mandanten-Portal liefert einem einen tagesaktuellen und anschaulich dargestellten Überblick über unsere Zahlungsflüsse. So stelle ich mir eine effiziente und transparente Zusammenarbeit vor.

    Espen Johannesen, CEO, TF Bank AB

    Contipark

    Durch Paigo sind Inkassoprozesse für unsere Kunden endlich wieder unkompliziert. Unsere Forderungen werden schnell, effizient und kundenindividuell bearbeitet. Das positive Feedback unserer Kunden zu Paigo zeigt, dass sich die verbraucherfreundliche Kommunikation und Hilfe über die einzelne Forderung hinaus auch positiv auf unsere Marke auswirkt. Die neuen digitalen Features machen es unseren Kunden noch einfacher offene Forderungen zu bezahlen. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

    Dr. Cordula Cott, Abteilungsleiterin Finanz- und Rechnungswesen, Contipark

    Volksbank Freiburg

    Wir stehen für persönliches Banking, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Als genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken unterstützen wir unsere Kunden partnerschaftlich in jeder Lebenslage. Mit Paigo haben wir einen fairen Partner gefunden, der diesen Ansatz durch kundenzentriertes Forderungsmanagement im Inkasso weiterführt. Egal ob per Brief, Telefon oder digitaler Ansprache: Paigo geht auf jeden Menschen individuell und passend zu deren spezifischen Lebensstil ein und erzielt so tragfähige Lösungen zur Rückführung offener Forderungen.

    Lars Klauke, Direktor - Bereichsleiter Qualitätssicherung Kredit, Volksbank Freiburg eG

    Thalia Bücher GmbH

    Als führendes Buchhandelsunternehmen liegt unser Fokus auf schlanken, digitalen und innovativen Prozessen mit dem Ziel unsere Kunden zu begeistern. Paigo zeigt auf, was es bedeutet, gesellschaftliche Verantwortung und Digitalisierung im Forderungsmanagement neu zu erfinden. Wir blicken auf eine sehr partnerschaftliche Zusammenarbeit der letzten Jahre zurück und freuen uns Paigo auch weiterhin als kompetenten und innovativen Partner an unserer Seite zu haben. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft.

    Nicole Findler, Senior Manager Accounting

      Dafür stehen wir im Forderungsmanagement

      WEGBEREITER

      Paigo schafft bei seinen Mandanten die Voraussetzungen für höhere Rückflüsse und nachhaltig bessere Kundenbeziehungen. Dafür verbinden wir Innovationsgeist mit Erfahrung sowie unserer einzigartigen Branchen und Beratungskompetenz.

      FAIR

      Paigo hat einen klaren Verbraucherfokus und steht deshalb für den verantwortungsvollen Umgang mit Konsumenten im Forderungsmanagement. Wir agieren als Problemlöser, der
      faire Lösungen für Kunden und Mandanten findet.

      SMART

      Als agiles Fintech nutzt Paigo die neuesten Technologien und bietet die perfekte Infrastruktur, um kontinuierliche Innovation zu ermöglichen auch in Co-Creation mit unseren Mandanten. Unsere IT und Datenplattform vernetzt unsere smarten Produkte und Lösungen effizient miteinander und erlaubt uns flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren.

      LEICHT

      Paigo macht Verbrauchern das Bezahlen von Forderungen so einfach wie nie. Das führt auch zu besseren Ergebnissen für Unternehmen. Kapital, das sie selbstbestimmt einsetzen können.

      Unsere Kunden – So digital und fair wie wir

      Unser Blog: Digitale Trends im Forderungsmanagement

      29.11.2021

      Inkasso glokal denken: Worauf es im internationalen...

      Wie gelingt internationales Forderungsmanagement am effizientesten? Durch die Kombination von lokaler Expertise und zentraler Steuerung! Dafür bieten wir mit Paigo CrossCollect ein digitalisiertes "Tor zur Welt". Mehr erfahren!

      23.11.2021

      Customer Service: Wie wir mit Sprachanalyse & digitalem Coaching eine...

      Wir bei Paigo arbeiten tagtäglich daran, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Das gilt insbesondere im Customer Service. Doch jede Vision & Mission sind nur leere Worthülsen, wenn sie von Mitarbeiter_innen nicht gelebt werden. Wie wir das trotz Hybrid Work schaffen, lesen sie hier:

      28.10.2021

      Die Paigo App als finanzieller Wegbegleiter: Wie Ihre Kunden...

      Bereits seit einigen Monaten ist Paigo mit der eigenen App auf dem Markt. Ein digitales und mobiles Angebot für Verbraucher, das bislang einzigartig in der Inkassobranche ist. Wir haben uns mit Sven Schneider die Funktionen der App näher angeschaut und nachgefragt, worauf wir uns zukünftig freuen dürfen.

        Unser starkes Partnernetzwerk

        Werden Sie Teil von Paigo!

        Täglich geben wir bei Paigo alles für Mandanten und Verbraucher gleichermaßen. Wir sind Datendetektiv_innen, IT-Expert_innen, Zahlenfüchse, Kundenbegeisterer, Möglichmachende. Für Menschen mit Ideen gibt es keinen besseren Ort. Innovationen entstehen im Team – wir leben Teamwork, jeden Tag. Unsere Recruiter von Arvato Financial Solutions freuen sich auf Sie!

        Get in touch!

        Ich bin Verbraucher und habe Fragen zu einer offenen Forderung.

        Schnell, einfach und sicher bezahlen

        Sie haben eine Nachricht von der Paigo GmbH (ehemals infoscore Forderungsmanagement GmbH) erhalten und möchten die Forderung digital, einfach und schnell bezahlen? Dann hier entlang: