Stäng

Träffa några av våra medarbetare! #BETEAM

Intervju med Oscar Björkqvist - Kundservice

Oscar arbetar som handläggare på kundserviceavdelningen på Arvato. Hans uppgift är att kommunicera med kunder som har frågor kring betalningar och att hjälpa dem om de får problem. ”Våra chefer vill att vi ska utvecklas och vi får definitivt möjligheter till att ta egna initiativ”, säger han.

 

Vad är det bästa med ditt jobb?

Att jag har så mycket kontakt med kunder via telefon, chatt och e-post. Ibland kan det vara stressigt, vilket ofta är fallet när man arbetar direkt mot kunder. Men ingen dag är den andra lik. Arbetsbelastningen kan variera och även om det är mycket att göra ibland är det aldrig tråkigt!  

Vad skulle du säga till någon som vill veta mer om Arvato?

Jag har varit här i ett år, och det har varit fantastiskt. Vi har en väldigt god stämning i hela företaget med olika evenemang och fantastiska team. De du jobbar med blir nästan dina bästa kompisar.

Hur är stämningen i ditt team? 

Vårt team är ganska nytt, men vi har redan byggt en stark teamkänsla. Och vi utvecklas och blir bättre hela tiden. Till och med nu när vi har arbetat mycket på distans pratar vi ofta och teamkänslan har inte förändrats. Samarbetet mellan kollegor och att vi löser problem tillsammans är en sak som jag verkligen gillar, särskilt när man stöter på problem som man inte kan hantera på egen hand.  

Hur skulle du beskriva företagskulturen på Arvato? 

”Samhörighet” är förmodligen det första jag kommer att tänka på. Samtidigt vill våra chefer att vi ska utvecklas och vi får definitivt möjligheter till att ta egna initiativ, samt att bli bättre och utvecklas i arbetet. 

Har du frågor? Kontakta oss!

Helena Löhr
Helena Löhr
HR Management Associate
E-Mail
career.afs@arvato.com