Digitaler Nahverkehr

Vorteile einer End2End-Lösung für den ÖPNV

Der öffentliche Personennahverkehr (ÖPNV) ist integraler Bestandteil eines multi- und intermodalen Verkehrskonzepts. Doch der digitale Wandel in der Mobilität schreitet rasant voran. Um hier nicht den Anschluss zu verlieren, müssen Verkehrsbetriebe ihre internen wie externen Prozesse und Services technologisch aufrüsten.

Von Berufspendlern bis zu internationalen Touristen haben Fahrgäste unterschiedliche Bedürfnisse, die kundenzentrierte Lösungen erfordern.

Wie könnte ein geeignetes System für Betreiber von öffentlichen Verkehrsangeboten aussehen? Welche Vorteile erwachsen zum Beispiel aus der digitalen Fahrscheinkontrolle? Und wie können Verkehrsbetriebe ihre Digitalisierungsstrategie gezielt umsetzen?

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