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Arvato Financial Solutions

FAQ zur Sachbearbeitung

Wir beantworten Dir Deine Fragen zur Sachbearbeitung!

Willkommen bei den FAQs zur Sachbearbeitung! In Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams haben wir unser Bestes gegeben die häufigsten gestellten Fragen von Euch zu beantworten. Bei allen Fragen solltest Du im Hinterkopf behalten, dass es zu Abweichungen kommen kann, abhängig vom Standort und der Abteilung, in der Du letztendlich eingesetzt wirst.

Wie erfolgt der Bewerbungsprozess für eine Stelle in der Sachbearbeitung?

  1. Eingang Deiner Bewerbungsunterlagen

  2. Prüfung Deiner Bewerbungsunterlagen

  3. Kurzes Telefoninterview

  4. Einladung zum persönlichen Vorstellungsgespräch

  5. Zu- oder Absage (Dauer: 1-2 Wochen nach dem persönlichen Gespräch)

  6. Unterschreiben des Arbeitsvertrags

Weitere Informationen zur Bewerbung findest Du unter den allgemeinen FAQs.

Wie sind die Arbeitszeiten in der Sachbearbeitung?

Die grundsätzlichen Arbeitszeiten sehen wie folgt aus:

  • Eine 40 Stunden Woche (5 Tage)
  • Arbeitszeitmodell = Gleitzeit: Wenn erforderlich können Überstunden geleistet und in Absprache mit der Führungskraft durch Freizeit abgegolten werden
  • In manchen Abteilungen gibt es Schichtarbeit (Früh- und Spätschicht)

Genauere Informationen zu Deinen individuellen Arbeitszeiten findest Du in den Stellenanzeigen.

Welche zusätzlichen Benefits habe ich bei Arvato Financial Solutions?

Eine Übersicht der angebotenen Benefits findest Du unter den allgemeinen Benefits und in der jeweiligen Stellenausschreibung.

Hier jedoch ein kurzer Einblick:

  • Attraktives monatliches Gehalt
  • Teilhabe an der Bertelsmann-Konzerngewinnbeteiligung (nach dem 2. Jahr im Unternehmen)
  • Mitarbeiterrabatte über die Bertelsmann Corporate Benefits Plattform
    • Produkte von namenhaften Herstellern zu attraktiven Sonderkonditionen in zahlreichen Lebensbereichen wie Mode, Reisen, Finanzen, Veranstaltungen und vieles mehr!

Kann ich mich bei Arvato Financial Solutions in der Sachbearbeitung weiterbilden?

Ob Du eine Fortbildung genehmigt bekommst, musst Du mit Deinem direkten Vorgesetzten besprechen. Grundsätzlich bieten wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit sich selbst weiterzubilden und weiter zu wachsen. Dies hängt jedoch von Deiner bisher erbrachten Leistung ab.

Fortbildungsmöglichkeiten:

  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Peoplenet: Umfangreiche E-Learning Angebote (Softskills, Gesundheit, Umgang mit Stress, etc.)
  • Fortbildungen von externen Kooperationspartnern

Grundsätzlich unterstützt Dich bei sämtlichen Fragen zu Deiner persönlichen Weiterentwicklung unsere Abteilung „Personalentwicklung“.

Ist es möglich in Teilzeit zu arbeiten?

Ja! Wir bieten auch Sachbearbeitungsstellen in Teilzeit an. Schaue dazu gerne bei den aktuell ausgeschriebenen Stellen vorbei.

Wie groß ist mein Team?

Die Teamgröße ist natürlich abhängig von dem jeweiligen Standort.

  • Größe der Teams: 5-25 Mitarbeitende

Wie groß ist das Büro, in dem ich arbeiten werde?

  • Anzahl an Personen in einem Büro: Meist Großraumbüros mit bis zu 50 Mitarbeitenden

Wie läuft die Einarbeitung ab?

Normalerweise erfolgt die Einarbeitung in den Büroräumen an den Standorten. Aufgrund der aktuellen Situation werden neue Mitarbeitende via Skype eingearbeitet. Dazu werden zwei-wöchige digitale Schulungen durchgeführt, bei denen Dir die unterschiedlichen Systeme nähergebracht werden. Hier wirst Du bestens auf verschiedene Fälle vorbereitet und kannst in dem Testsystem erstmal üben, bevor es an die realen Fälle geht.

Kann ich auch als Quereinsteiger_in bei Arvato anfangen?

Ja! Quereinsteigende sind bei uns herzlich willkommen 😊 In den Stellenanzeigen kannst Du erkennen bei welchen Jobs ein Quereinstieg möglich ist.   

Deine Frage war nicht dabei? Wir helfen Dir weiter!

Erwin Meytap
Erwin Meytap
Personalabteilung
E-Mail
karriere.afs@arvato.com
Phone
+49 5241 80-42856
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