Tarkoituksemme uudelleenmäärittely – Miten aloitimme muutosmatkamme

Tehdä maailmasta parempi paikka? FinTech-tuotteilla? Siinä on kunnianhimoa!

Muutoksen alussa mietimme kuitenkin, oliko ydinosaamisemme ja tarkoituksemme Arvato Financial Solutionsilla riittävän selkeä ja olivatko tuotteemme linjassa tämän kanssa.

Kysyimme itseltämme: Mitä puuttuisi, jos meitä ei olisi? Minkälaisen syvemmän yhteiskunnallisen tarpeen me tuotteillamme täytämme? Mitä yhteiskunnallisia ongelmia voimme auttaa ratkaisemaan nyt ja tulevaisuudessa?

Kun yritimme vastata näihin kysymyksiin, huomasimme, että tarkoituksemme ei ole muuttunut ajan myötä. Yrityksemme perustettiin vahvistamaan luottamusta reiluun kauppaan ja siten edistämään kestävää (=pysyvää) kasvua ja sosiaalista vaurautta. Edesautamme luottamusta siihen, että tuotteesta tai palvelusta saadaan maksu. Luomme luottamusta kannattavaan kauppaan ja onnistuneisiin liikesuhteisiin.

Tämä tarkoitus on seurausta liiketoimintamallimme tärkeimpien etujen intensiivisestä pohdinnasta ja tiivistää yhteiskunnallisen merkityksemme. Puhumme tietoisesti KAIKKIEN kasvusta – emme viittaa vain liikekumppaniemme kasvuun, vaan myös jokaisen yksilön henkilökohtaiseen kasvuun ja koko yhteiskunnan kehitykseen. Onnistumme siinä varmistamalla taloudellisen vapauden innovaatioille, mutta myös tukemalla jokaista yksilöä oman taloudellisen itsenäisyytensä määrittämisessä kaikissa elämäntilanteissa.

Tarkoituksemme selkeä määrittely oli muutosmatkamme alkupiste. Sementoimme sen organisaatioomme yhtenäistämällä rakenteita ja vastuita globaalissa mittakaavassa. Tavoitteenamme on lisätä läpinäkyvyyttä, rikkoa raja-aitoja ja hyödyntää synergioita. Olemme yhdenmukaistaneet työskentelytapamme, kulttuurimme ja ydinarvomme sekä kehittäneet uudet KPI-mittarit, joilla mitataan omaa edistystämme tämän tavoitteen toteuttamisessa.

Ulkopuolelta nähtynä tämän prosessin näkyvin vaihe on varmasti uudelleenbrändäys. Keräämällä palvelumme saman missiolauseen ja brändin taakse lokakuusta lähtien varmistamme, että täytämme lupauksemme asiakkaille, kuluttajille, sidosryhmille sekä nykyisille ja tuleville työntekijöille.

Pysy kuulolla, niin näet, miten tarkoituksemme vaikuttaa kehitykseemme ja mahdollistaa kestävän kasvun kaikille!