Sulje
APCOA PARKING JA ARVATO FINANCIAL SOLUTIONS:

Yhteistyötä paremman asiakaskokemuksen puolesta

Vahvempi yhteistyö tasoittaa tietä puomittomalle pysäköinnille

Jos Euroopan pysäköintimarkkina on valmis paremman asiakaskokemuksen luomiseen, APCOA:lla on kunnianhimoa ja kokemusta ottaa johtoasema.

Kaikki alkoi vuonna 2017, kun Norjan viranomaiset hyväksyivät uudet pysäköintisäännökset puomittomasta pysäköinnistä koko maassa. APCOA, Euroopan johtava pysäköintioperaattori, alkoi kehittää uusien säännösten mukaista ratkaisua, ja otti Arvato Financial Solutionsin rahoituskumppanikseen.

- Automaattisen rekisterikilven tunnistuksen käyttöönoton myötä tarvittiin uusi maksuratkaisu, ja Arvaton laskutusratkaisu oli avainasemassa, sanoo APCOA Parkingin kaupallinen johtaja Jan Arve Kaldheim.

Euroopan innovaatiopalkinnon voittaja

Ratkaisu ei ole jäänyt huomiotta globaaleilla mobiliteettiratkaisujen markkinoilla. Viime vuonna Euroopan pysäköintialayritysten liitto nimitti APCOA:n automaattisen rekisterikilven tunnistusratkaisun "innovatiivisimmaksi pysäköintitekniikaksi". 

- Norjassa asiakkaat ovat varhaisia käyttöönottajia ja kiinnostuneita uusista digitaalisista ratkaisuista. Arvostamme suuresti sitä, että voimme toimia tällaisella markkinalla palkitun tekniikkamme avulla, sanoo Jan Arve Kaldheim.

Lue lisää pysäköintialan ratkaisuistamme.

 

Laajentuminen uusille markkinoille

Pysäköintioperaattorina APCOA pyrkii jatkuvasti parantamaan asiakaskokemusta ja helpottamaan pysäköintiä asiakkaan näkökulmasta. Tähän pyritään muun muassa ennakoivalla toiminnalla sekä puomittoman pysäköinnin käyttöönotolla Norjan rajojen ulkopuolella ja kaikkialla Euroopassa.

- Lainsäädäntö, sääntelyvaatimukset ja asiakaskokemuksen parantamiseen liittyvät asiat vaihtelevat paljon ​​maittain, mutta meillä on teknologiaa, asiantuntemusta ja ongelmanratkaisutaitoja, joilla voimme vastata tähän haasteeseen. Haluamme tasoittaa tietä kohti "uutta normaalia", johon kuuluu puomiton pysäköinti kaikkialla Euroopassa, Jan Arve Kaldheim kertoo.

Koska APCOA:lla on kunnianhimoiset kasvutavoitteet, ovat he täysin riippuvaisia kumppaneista, jotka pystyvät mukauttamaan ja kehittämään uusia ratkaisuja heidän tuotteilleen. 

- Arvato Financial Solutions on osoittanut olevansa tällainen kumppani. Olemme kasvaneet yhdessä ja jatkamme kasvuamme, kun etenemme uusille markkinoille yhdessä, sanoo Jan Arve Kaldheim. 

Kuinka voimme olla avuksi yrityksellenne?

Ota yhteyttä myyntiin