Vi är inkassoföretaget som vet vad som fungerar
Med över 40 års erfarenhet av inkasso så vet vi vad som fungerar – och hur man ska göra. Flexibilitet och kommunikation är A och O, och det är därför som vi gör allt för att få kontakt med dina kunder personligen för att ta reda på mer om deras situation och för att kunna hjälpa dem att lägga upp en avbetalningsplan så de kan betala tillbaka sina skulder. På så vis kan du vara säker på att få betalt så fort det går utan att äventyra din relation med din kund.
Varför inkasso från Arvato?
Detta ingår i vår inkassolösning

Tack vare våra omfattade databaser och IT-system kan vi samordna processer samt segmentera för att nå bästa möjliga resultat. Vi har även all nödvändig kompetens och kunskap om det skulle krävas en rättslig process.

Genom att erbjuda benchmarking så kan vi förbättra andelen som betalar hela sin skuld. Vårt proaktiva tillvägagångssätt säkerställer en högre lösningsgrad, samt förebygger tapp av kunder och ökar kundlojaliteten.

Vi erbjuder transparenta rapporter i realtid, till exempel kan du se betalningar som är på väg till dig. Regelbundna uppdateringar ger dig möjlighet att se och ladda ner detaljerade och utförliga rapporter med aktuell data.

Våra regelbundna kundnöjdhetsundersökningar visar att vi ligger i nivå med den höga branschstandarden för bank- och finanssektorn, med en kundnöjdhet på hela 87 %.

Våra interaktiva SMS i kombination med den mobila webbportalen har visat sig öka återbetalningarna med 24 %.

Och för att ge en uppfattning om hur nöjda gäldenärerna är kan vi berätta att 90 % av telefonsamtalen med våra danska inkassokunder avslutas med att kunden säger ”Tack”.
Nyhetsbrev från Arvato Financial Solutions
Är du företag och vill veta mer om våra inkassotjänster? Kontakta oss
