Close

Sujuvaa ja tehokasta kansainvälistä perintää

PAYPAL

PayPal tarjoaa 325 miljoonalle asiakkaalleen avoimen digitaalisen maksualustan, jolla he voivat suorittaa ja vastaanottaa maksuja ympäri maailman. PayPalin alustaa käytetään yli 200 markkina-alueella ympäri maailmaa. Kuluttajat ja yrittäjät voivat sen avulla maksaa ja vastaanottaa rahaa yli 100 valuutassa.

Kun PayPal kohtasi haasteen yhdistää kansainvälinen toiminta, keskitetty perintäprosessin hallinta ja paikallinen markkinatuntemus perinnästä, ottivat he avuksi perinnän asiantuntijan Arvato Financial Solutionsin. Perintäprosessien keskitetty koordinointi ja hallinnointi sekä niiden kartoitus läpinäkyvällä tavalla maailmanlaajuisesti helpottui huomattavasti Arvaton innovatiivisen CrossCollect -alustan avulla.

”Arvato Financial Solutions vastaa vaatimuksiimme korkeasta laadusta. Lisäksi Arvato vie asiakaskeskeisyyden askelta pidemmälle ja tukee meitä asiakassuhteiden vahvistamisessa. Olemme tyytyväisiä, että yhteistyö jatkuu Arvaton kanssa ja prosessimme tullaan optimoimaan.”
Jonathan Savage Jonathan Savage
Vendor Partner Manager, Paypal

PAYPALIN HAASTEET KANSAINVÄLISESSÄ PERINNÄSSÄ

LIKVIDITEETIN JA KASSAVIRRAN KASVATTAMINEN

Erääntyneet saatavat sitovat PayPalin käyttöpääomaa, joka rajoittaa PayPalin mahdollisuuksia investoida uusiin projekteihin, teknologisiin innovaatioihin tai strategisiin kumppanuuksiin. CrossCollect kasvattaa PayPalin takaisinperintäastetta älykkäillä ja tarkoituksenmukaisilla perintäprosesseilla 13 maassa.

MAKSAMATTOMIEN LASKUJEN VÄHENTÄMINEN

Erääntyneet maksut asiakastileillä aiheuttavat ylimääräistä hallinnollista työtä ja lisäksi niistä on harmia myös kuluttajille. CrossCollectin avulla maksamattomiin laskuihin voidaan reagoida nopeasti ja joustavasti. Näin asiakkaat pysyvät tyytyväisinä ja jatkavat PayPalin käyttöä.

PAIKALLINEN KOMPETENSSI

Onnistunut perintä 13 maassa on aikaa vievää ja vaatii paljon paikallistuntemusta. PayPal arvostaa Arvaton automatisoitujen tiedonvaihtoprosessien lisäksi kansainvälistä kumppaniverkostoamme ja paikallista läsnäoloamme.

YKSI YHTEYSPISTE

PayPalilla on yksi yhteyspiste kaikille sen kansainvälisille perintätarpeille. Arvaton asiantuntijat analysoivat parametreja, kuten vastausaikoja ja asiakastyytyväisyyttä. Analyysien pohjalta PayPal voi tehdä tietoon perustuvia päätöksiä ja kehittää prosessejaan jatkuvasti koko markkinallaan.

PAYPALIN KOKEMUKSET CROSSCOLLECTISTA

  • NOPEAT JA TEHOKKAAT PROSESSIT - Yhteyshenkilömme kautta, joka varmistaa prosessien jatkuvan optimoinnin, tiedon jakamisen ja nopean käyttöönoton sekä keskitetysti että paikallisilla markkinoilla.
  • LISÄÄNTYNYT ASIAKASTYYTYVÄISYYS - Ratkaisulähtöisellä ja yksilöllisellä lähestymistavalla, joka perustuu paikalliseen kulttuuri-, kieli- ja lakiosaamiseen.
  • TURVALLINEN RATKAISU YRITYKSELLE - Tunnemme paikalliset rahoitus- ja perintälait sekä turvallisuusstandardit ja toimimme niiden mukaisesti.
  • PAREMPI TALOUDELLINEN TULOS JA SUUREMPI LIKVIDITEETTI - Aktivoimme kuluttajia maksamaan laskunsa onnistuneesti henkilökohtaisesti räätälöidyn viestinnän ja ratkaisujen avulla.

KANSAINVÄLISTÄ KASVUA. YHDESSÄ.

Meillä on PayPalin kanssa 15-vuotinen uskollinen kumppanuus. Sen aikana olemme kasvaneet yhdessä kansainvälisesti, laajentaneet yhdessä uusille markkinoille ja kehittäneet uusia ominaisuuksia kansainvälisten perintäprosessien optimoimiseksi. Katso:

AJATTELE GLOBAALISTI, TOIMI PAIKALLISESTI

PayPal käyttää CrossCollect -ratkaisua menestyksekkäästi 13 maassa.

Palvelun käyttöönottoa uusissa maissa suunnitellaan. Maat voidaan helposti ja nopeasti liittää innovatiiviseen ja automatisoituun alustaamme. Arvaton CrossCollect toimii 21 maassa kansainvälisen verkostonsa ansiosta. Verkosto koostuu omista paikallisista perintäyrityksistä sekä huolellisesti valikoiduista kumppaneista. Tuemme PayPalia sen kansainvälisessä kavussa.

 

YHTENÄINEN RAPORTOINTI JA ANALYSOINTI

CrossCollect-raportointityökalun avulla PayPal saa pääsyn kaikkiin tietoihinsa - milloin ja missä tahansa. Raportointityökalusta näkee arvokasta tietoa perintätoimeksiantojen määrästä, likviditeetistä sekä takaisinperinnöistä paikallisessa valuutassa. Voit katsoa yleiskatsauksen tai suodattaa maan mukaan.

Huomaa, että tässä näytetyt luvut ovat vain demolukuja.

 

HALUATKO ALOITTAA KANSAINVÄLISEN PERINNÄN TAI TEHOSTAA PERINTÄÄSI KUTEN PAYPAL?

Säästä aikaa ja hermoja: Hyödy PayPalin tavoin digitaalisista ja automatisoiduista perintäprosesseista, jotka räätälöidään yksilöllisesti asiakkaidesi tarpeiden ja elämäntilanteen mukaan. Ota yhteyttä ja aloitetaan heti!