Dabei geht es...
Ihre Herausforderung
Langwierige Prozesse, versteckte Kosten, komplexe Technologien – bei der Suche des richtigen Payment-Partners warten auf Unternehmen zahlreiche Stolpersteine. Vertrauen Sie deshalb Menschen, die nicht nur die notwendige Expertise mitbringen, sondern Sie im gesamten Prozess offen und ehrlich begleiten.
Was sind die präferierten Zahlarten Ihrer Kunden?
Ein ineffizienter Payment-Prozess ist der Hauptgrund für Kaufabbrüche im Online-Handel. Laut Statistiken bricht jeder siebte Kunde während des Zahlvorgangs seinen Einkauf ab. Einerseits kann es daran liegen, dass die von den Kunden präferierten Zahlmethoden nicht angeboten werden, andererseits sind es technische oder prozessuale Schwachstellen, unter denen die Conversion leidet.
Wie finden Sie den richtigen Payment-Partner?
Egal ob Händler oder Hersteller, Unternehmen sollten beim Thema Payment deshalb Profis vertrauen, die sowohl die notwenige Expertise auf den Märkten mitbringen als auch mit offenen Karten spielen. Es geht darum, einen starken Partner zu finden, der Ihnen in jeder Phase des Prozesses unter die Arme greift – von der Identifikation der relevanten Bezahlmöglichkeiten über die Bewertung der Kosten und der technischen Implementierung bis hin zum optimalen Management der Zahlungsabwicklung über den Payment-Prozess hinaus.
Unser Knowhow
Als führender Dienstleister in der Zahlungsabwicklung ist Arvato Financial Solutions mit über 300 Bezahlmöglichkeiten, Acquirern und Banken verbunden. Dadurch sparen Sie bares Geld, das Sie sonst in zeitaufwendige Verhandlungen mit Partnern investieren müssen. Wir übernehmen nicht nur die Kommunikation mit externen Dienstleistern, sondern finden für Sie das beste Angebot unter den Providern, die in ihren intransparenten Preismodellen nicht selten Kostenfallen einbauen, die Online-Händlern zum Verhängnis werden können.
- Minimierung der Zahlungsausfälle durch Betrug: Durch unsere ausgewiesen Expertise im Fraud Management minimieren wir Ihr Risiko im Zahlungsverkehr. Ein trennscharfes Risikoscoring, innovative Betrugspräventionsmechanismen und manuelle Auftragsprüfungen bei hochriskanten Transaktionen garantieren eine sichere Zahlungsabwicklung.
- Kostenersparnis im Mahnwesen: Wir übernehmen das zeitintensive Chargeback und Dispute Management und versorgen Sie mit den entsprechenden Daten, die Ihnen helfen, Ihre profitabelsten Kunden zu identifizieren.
- Minimierung der technischen Komplexität: Durch unser IT-Knowhow gewährleisten wir eine schnelle und einwandfreie technische Integration sowie die Koordination aller gängigen internationalen Zahlmethoden. Koppeln Sie mit uns Ihre voneinander losgelösten Warenwirtschafts-, Shop- und Datensysteme im Sinne einer optimalen Omnichannel-Lösung, die Ihr Business in allen Bereichen nach vorne bringen wird – von der Kundenloyalität über ein verbessertes Retourenmanagement bis hin zum Kundenservice.
Ihre Vorteile
Damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können
Die optimierte Steuerung und Einbindung der lokalen Zahlungsarten garantieren Ihnen die höchstmögliche Conversion.
Sie wollen Umsatzwachstum bei gleichbleibender Sicherheit? Mit unserer Pay-after-Delivery-Lösung übernehmen wir Ihr komplettes Ausfallrisiko. Sie können Ihren Kunden ganz einfach die beliebten Zahlungsarten Kauf auf Rechnung, Rate oder Lastschrift anbieten.
Wir bieten Ihnen massgeschneiderte und einfache Lösungen rund um den Zahlungsfluss und immer passend für Ihr Unternehmen, so dass Sie sich komplett auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Unsere Lösungen
Kundenfreundliche Lösungen für den Zahlungsverkehr
Vielfältige Bezahlsysteme – zugeschnitten auf Ihr Business
Wir bieten Ihnen ein breites Portfolio an Zahlungsarten, stets optimiert auf Conversion und Risiko.
Managed Payment Services – Ihr Rundum-sorglos-Paket
Mit unserer Expertise auf dem europäischen und dem US-amerikanischen Markt garantieren wir Ihnen eine massgeschneiderte Zahlungsabwicklung, individuell zugeschnitten auf Ihr Business – von der Beratung bei der Wahl der passenden Zahlungsoptionen über die technische Integration bis hin zum Dispute Management.
AfterPay – die Pay-after-Delivery-Lösung, die einfach mehr kann
Im Fashion- und Elektronikbereich ist der Rechnungskauf die beliebteste Zahlart und steigert nachweislich die Conversion. Mit AfterPay haben Ihre Kunden bei der Zahlung eine enorme Flexibilität, während Sie selbst die eigene Kaufabwicklung nicht aus der Hand geben, sondern für den Kunden sogar noch attraktiver gestalten.