Integrierte Finanzdienstleistungen aus einer Hand entlang des gesamten Kundenlebenszyklus

Versicherungen

Wir halten Ihnen den Rücken frei - für Ihr profitables Versicherungeschäft!

Die voranschreitende Digitalisierung, veränderte Kundenpräferenzen und regulatorische Neuerungen bringen zahlreiche Herausforderungen für die Versicherungsbranche mit sich. Neue Technologien und Themen wie Künstliche Intelligenz, Big Data oder Advanced Analytics zwingen Versicherer bestehende Geschäftsmodelle zu überdenken und veränderte Wege einzuschlagen, die innovative Produkte und Dienstleistungen ermöglichen. All dies hat Auswirkungen auf sämtliche Finanz-und Zahlungsprozesse.

Als Ihr zuverlässiger Partner unterstützen wir Sie in allen Themen rund um ID & Fraud Management, Credit Risk Management, Payment & Accounting sowie In-/Exkasso und Forderungsmanagement, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Ihre Vorteile

Wertorientiertes Kundenmanagement

Die optimale Kombination externer und interner Daten hilft Ihnen dabei Potenziale in Ihrem Kundenstamm zu identifizieren.

Kunden erhalten

Reduzieren Sie das Risiko von Frühstorni und Beitragsausfällen durch den Einsatz unserer Bonitätsinformationen. Binden und reaktivieren Sie ihre Kunden durch bestandserhaltende Mahnstrategien.

Digitales Schadenmanagement

Beschleunigen Sie Ihre Schadenbearbeitung durch hochautomatisierte Prozesse und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit.

Erhöhung der Rückflussquote

Optimieren Sie Ihre Rückflusse mit zielgruppenspezifischen Mahnstrategien und schuldnerorientiertem Inkassoverfahren.

Verbesserung d. Combined Ratio

Verbessern Sie die Combined Ratio durch unserere integrierten Finanzlösungen. Profitieren Sie vom Erfahrungsschatz unserer Branchenexperten und unserem ganzheitlichen Beratungsportfolio.

Mit uns finden Sie den Weg zum optimalen Kundenportfolio: Unsere Lösungen für die Versicherungsbranche  

Wir denken ganzheitlich. Als Rundumanbieter decken wir den gesamten Kundenlebenszyklus aus einer Hand ab – von der Potenzialanalyse im Rahmen der Neukundengewinnung über die Antragsprüfung, die Tarifierung und das Bestandskundenmanagement bis zur Schadenregulierung. Auch kritische Phasen in der Kundenbeziehung gehören dazu. Hier optimieren wir mit unseren Kunden gemeinsam die Prämienzahlungen, das Mahnwesen und sorgen für ein verbraucherfreundliches und reputationswahrendes Inkassoverfahren. Dabei bearbeiten wir unter anderem Prämienforderungen aus gekündigten und ungekündigten Verträgen aller Sparten (Komposit-, Kranken-, Lebensversicherungen) oder Regressforderungen. Darüber hinaus bieten wir maßgeschneiderte Mahnlösungen für Ihr VVG-Mahnverfahren.

 

 

Unsere Leistungen werden ermöglicht durch einen einzigartigen Mix von Mensch und Maschine, der Branchen- und Expertenwissen mit Technologie-Kompetenz in bspw. Machine Learning, Robotics und künstlicher Intelligenz vereint.

 

 

Unsere Lösungen für Versicherungen:

Insights

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Björn Hinrichs
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Vice President Insurance & Financial Services, Collection
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